售后服务认证 企业申请售后服务星级认证提交资料清单 服务体系认证 售后服务体系认证 发布时间: 2018-03-10 22:27 点击:
售后服务认证  企业申请售后服务星级认证提交资料清单 服务体系认证 售后服务体系认证
申请方需填写《服务认证申请表》,并附上认证所需提交的资料:
1) 企业营业执照及年检证明复印件;
2) 组织机构代码证书复印件;
3) 有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;
4) 组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等);
5) 组织机构图(含售后服务组织机构图)及主要负责人名单和联系方式;
6) 产品服务政策的介绍;
7) 产品销售网点/售后服务网点清单;
8) 已获认证证书和荣誉证书复印件;
9) 售后服务体系文件及文件清单。