服务认证咨询
2022.04.04

服务认证体系是什么 怎么取得服务认证证书

售后服务认证是可以促进消费者二次消费的,除了能让消费者进行二次消费之外,企业认证售后服务认证还能够满足消费的高质量产品。 售后服务也是企业未来发展的核心竞争力,同样售后服务也可以成为未来发展的基础条件。售后服务体系认证的三大指标:售后服务体

2022.04.04

五星级售后服务体系认证证书有效期三年,每年要年审喔

五星级售后服务体系认证证书是什么?五星级售后服务体系认证证书办理多少专业为企业办理五星级售后服务体系认证证书。费用低,时间快,认证认可监督管理委员会网站查询钱?

2022.01.01

服务认证彰显企业责任 售后服务是企业命脉,企业不得不重视

服务认证彰显企业责任 售后服务是企业命脉,企业不得不重视 来自美国的一次商业调查显示:一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿。 同时,消费者因为对售后服务满意而再次购买同一厂商产品的概率,要比对产品满意而再

2021.04.04

网上证券交易服务认证 金融服务认证 RB/T305网上证券交易服务认证要求认证简介

网上证券交易服务认证 金融服务认证RB/T305网上证券交易服务认证要求认证简介 根据沪深交易所公布的数据,A股市场2014年实现了熊途向牛市的转变,投资者开户总数达到2.43亿户,全年数开户数达到949.18万户,较上年同期增长了9321%。随着股市的进一步发展,在

2021.04.04

银行营业网点服务认证 金融服务认证 GB/T32320银行营业网点服务基本要求 GB/T32318银

银行营业网点服务认证 金融服务认证 GB/T32320银行营业网点服务基本要求 GB/T32318银行营业网点服务评价准则 我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,国务院发布《关于开展质量提升行动的指导意见》《关于加强质量认证体系建设 促进全面质量管理的意见》

2021.04.04

金融外包服务认证证书简介 GB/T32314商业银行客户服务中心服务外包管理规范认证简介

金融外包服务认证证书简介 GB/T32314-2015商业银行客户服务中心服务外包管理规范认证简介 GB/T32314-2015商业银行客户服务中心服务外包管理规范 按照 GB/T1.12009给出的规则起草。 本标准由中国人民银行提出。 本标准由全国金融标准化技术委员会(SAC/TC180)

2021.04.04

生活垃圾分类能力认证证书简介

生活垃圾分类能力认证证书简介 生活垃圾分类能力认证证书可在国家认监委官网查询。 环境问题污染问题已经严重影响到人类的生存问题,引起了人类对环境问题的重视。 上海市实施的垃圾分类,是将生活垃圾分成,湿垃圾、干垃圾、可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾

2021.10.10

售后服务认证 一文读懂GB/T27922星级服务认证

售后服务认证 一文读懂GB/T27922星级服务认证 服务认证对提升服务供给质量水平、增强国际竞争力、解决新时代人民日益增长的美好生活需要具有积极的促进作用。 服务认证其价值在于权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。 大型企事业

2021.04.04

服务认证 商品售后服务认证证书有效期获证时间及监督评审的周期

服务认证 商品售后服务认证证书有效期获证时间及监督评审的周期 (1)认证证书有效期从颁发之日起为3年有效.3年内每年至少要进行一次现场监督评审。 (2)视企业准备的情况和评审情况,一般来说1-3个月。 (3)监督评审大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前

2022.03.03

服务认证 《新能源汽车售后服务规范》印发

根据《中国汽车流通协会团体标准管理办法》(中汽协字第[2016]007号)规定,《新能源汽车售后服务规范》团体标准立项申请,经专家组审查通过,协会团标领导小组批准,予以立项。 除了要鼓励引导厂商自律,他律约束同样不可或缺。一方面,应从行业层面制定更

2022.03.03

服务认证 某公司客户服务管理制度

第一条 目的:为了对客户服务工作进行有效控制,明确服务规范,及时处理顾客的投诉,最大限度地为顾客提供满意的服务,并广泛吸取顾客的意见,掌握市场信息,不断提高产品质量和公司信誉,特制定本制度。 第二条 适用范围:本制度适用于奔腾电器所有产品在国

2022.03.03

服务认证 某购物中心服务管理制度全面解析

——商品出售十五天后,非穿着不当出现质量问题免费包修,如无法修理或修理后不能保持原样,实行收费退换。收费标准:20天以内收折旧费5%,31—60天收10%,61—90天收20%。 ——商品的维修时间:生产厂商在市内,商品七天修复,生产商在市外,商品一个月修复

2022.03.03

服务认证 某家电企业售后服务保障提升方案

售后管理方案 售后管理平台全面管理企业的售后服务流程,售后单进行电子派单,直接派送到师傅手里,师傅便可以进行认单、结单,使操作更加便捷,提高售后服务的效率,让用户的认同感也更好。

2022.03.03

服务认证 中海地产客户服务部管理制度目录

服务认证 中海地产客户服务部管理制度目录 1.目的:4 2.范围:4 3.解释:4 4.客户服务部职能范围:4 5.客户服务部的核心工作4 6.组织架构表:5 7.职责描述:6 8.投诉处理工作制度:7 9.投诉处理工作流程:8 10.交楼验收与工程维修管理:10 11.维

2022.03.03

服务认证 在全国建立起了一站式服务体系为客户提供无忧保障-集泰股份2021年年度董事会

公司的经营特色在于能够及时针对细分专业市场提供定制、有效的解决方案,售前、售中、售后三大环节,在全国建立起了一站式服务体系为客户提供无忧保障,比如建筑幕墙、钢结构防腐、储油罐内涂装等。此类客户自身的施工条件多样,对产品和服务的需求差异性较强

2022.03.03

服务认证 推行4S店经销,鼓励经销商进行配套售后服务和配件经营-汉马科技2021年年度董

公司重卡及专用车业务销售模式以经销为主、直销为辅,推行4S店经销,鼓励经销商进行配套售后服务和配件经营,通过TDS经销商管理系统对经销商进行管理和风险控制。围绕公司既定的渠道开发目标,进一步完善销售体系建设。

2022.03.03

养老服务认证势在必行 国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》

2022年2月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》(以下简称“十四五”规划),养老服务认证势在必行,这将关系各地养老机构的生存,也决定着中国养老事业的发展!

2022.03.03

服务认证 《区块链服务认证规范》团体标准由2022年2月1日正式开始实施

为满足区块链行业的实际发展需求,促进产业健康、规范、有序发展,由上海市市场监督管理局指导,上海市检验检测认证协会归口的《区块链服务认证规范》团体标准由2022年2月1日正式开始实施,并于2月16日在上海市市场监督管理局正式登记。上海唯链信息科技(简

2022.01.01

ISO22320认证 应急响应预案维护与变更管理

ISO22320认证 应急响应预案维护与变更管理 预案维护管理 核对预案的功能性 验证预案文档的性和完整性 分发更新的文档 文档计划分发和发布流程 确保相关的团队收到更新的文档 依靠维护来改变管理流程 提供培训作为持续维护预案的一部分 为与应急响应的相关人

2022.01.01

ISO22320认证 应急响应预案的教育、培训和演练

ISO22320认证 应急响应预案的教育、培训和演练 应急响应预案的教育、培训和演练 在灾难来临前使相关人员了解熟悉恢复流程 使应急响应预案得到理解并可以使用 促进应急响应预案活动、更新、实用 展示恢复的能力 达到法律和内部审计要求 演练与演习的类型 演练