GBT27922五星级服务体系认证咨询步骤流程详解
GBT27922售后服务体系十五个指标包括：组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督、改进、服务文化、商品信息、技术支持、配送、维修、质量保证、废弃商品回收、客户关系、投诉处理。每个指标设有分值，指标分值的划分，都是通过大量的调查研究和统计分析
售后服务认证,百甲科技荣获五星级售后服务认证证书
成功荣获五星级售后服务认证证书，即服务能力达到GB/T27922-2011、Q/GDZR 01065-2023的要求：五星级。荣获五星级售后服务认证证书，证明了百甲科技在全行业的服务先进性获得市场认可。
养老服务认证势在必行 《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》印发
2022年2月，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》(以下简称“十四五”规划)，养老服务认证势在必行，这将关系各地养老机构的生存，也决定着中国养老事业的发展!
物业服务认证标准GB/T20647.9社区服务指南
GB/T20647.9物业管理服务认证是通过对物业公司服务能力、服务过程控制、服务绩效等方面的综合评价，以证明其能力，促进物业公司建立专业化、规范化的管理水平
服务认证,国家《服务业质量提升专项行动方案》要求加大服务认证力度
《服务业质量提升专项行动方案》要求到2020年底，通过开展服务业质量提升专项行动，服务业整体竞争力持续增强，服务业质量治理和促进体系更加完善，服务质量监管进一步加强，服务消费环境有效改善，消费产品和服务质量不断提升，消费者满意度显著提高。
服务认证的四个基本技术原则
参照GB/T27065-2015(SO/EC17065：2012，IDT)和SO/EC17067标准，分析服务业态与体验特性，针对各种服务接触方式与通用的基本服务特性，如功能性、感官性、行为性、心理/生理性、生态性、时间性和经济性，运用顾客满意度卡诺模型构建特定服务的可测量关键特性(
开展服务认证的目的
为保证服务认证的规范性和有效性，服务认证应遵循《中华人民共和国认证条例》、《认证机构管理办法》等相关法规规章，以确保服务认证目的的实现。 我国从2004年开始开展了绿色市场认证、体育服务认证、信息安全服务资质认证等服务认证工作。经过十多年的发
服务认证的三个主要特点
服务认证作为一种合格评定活动，应遵循合格评定特定要求和标准，主要包括：GB/27065-2015《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》 (ISO/IEC 17065：2012.IDT)，ISO/IEC 17067：2013《合格评定 产品认证基础与产品认证方案指南》、ISO/EC17030《合格评定第三
服务认证基础理论知识浅析
作为新兴的认证类别，服务认证越来越受到审核员及服务型企事业单位的青睐，那么什么是服务认证？服务认证与质量管理体系认证有什么区别？如何有效的开展服务认证？下面就笔者知晓、理解的情况向大家做一概括介绍。
服务认证,市场监管总局服务认证促发展惠民生体验活动在四川启动
市场监管总局服务认证促发展惠民生体验活动在四川启动。该活动由市场监管总局指导、四川省市场监管局主办，市场监管总局认证认可技术研究中心和成都市新都区、彭州市市场监管局承办。市场监管总局认证监管司二级巡视员陈海洋、四川省市场监管局二级巡视员赵宏
售后服务七星级认证,中创新航售后服务体系完善程度认证（七星级）证书
中创新航接受国内权威认证机构以《售后服务体系完善程度认证》国家标准为依据的综合评价考核,最终高分通过认证,成功获得“七星售后服务认证”,成为目前行业内获该售后服务认证等级最 高的企业。
服务认证-某公司买卖虚假售后服务认证证书(七星售后服务)被罚款3万元
为提高企业的形象及荣誉,通过委托中介机构购买未经评审或现场审核的虚假《售后服务认证证书(七星售后服务)》1份,《售后服务认证证书(五星售后服务)》1份，被罚3万！
