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2021.11.11

TL9000认证 国家认可委员会发布CNAS-SC12:2019《TL9000认可方案》

TL9000认证 国家认可委员会发布CNAS-SC12:2019《TL9000认可方案》 中国合格评定国家认可委员会发布了关于CNAS-SC12:2019《TL9000认可方案》发布实施的通知。 该通知中CNAS-SC12:2019对CNAS-SC12:2017做了9处修订。其中,新增条款4项,内容变更5项。变更条款

2021.11.11

TL9000认证 华脉科技顺利通过TL9000质量管理体系认证

TL9000认证 华脉科技顺利通过TL9000质量管理体系认证 市场发展日新月异,为了适应市场新变化新需求,华脉科技质量管理部开始修订TL90000质量手册。经过认真准备,8月3日,公司顺利通过认证机构一阶段和二阶段审核,获得了TL90000质量认证证书。 TL9000是专为

2021.11.11

TL9000认证 华星创业ISO9001和TL9000质量管理体系认证证书

TL9000认证 华星创业ISO9001和TL9000质量管理体系认证证书 近日,经认证公司审核认证,确认我司质量管理体系运行符合ISO9001TL9000两项质量体系标准要求,并于2021年11月向华星创业(300025)正式颁发了ISO9001TL9000质量管理体系认证证书。 ISO9001是国际标

2021.11.11

TL9000认证 通过TL9000电信业质量管理体系认证的意义与好处

TL9000认证 通过TL9000电信业质量管理体系认证的意义与好处 Significance and benefits of TL9000 certification through TL9000 Telecom quality management system certification 1、建立了客户需求识别程序,增强与顾客之间的联系。 1. The customer dema

2021.11.11

TL9000认证 中企通信通过TL9000电信业质量管理体系认证认证

TL9000认证 中企通信通过TL9000电信业质量管理体系认证认证 经过半年多的努力,中企通信宣布正式通过由英国质量标准协会(BSI)认证的TL9000质量管理体系认证审核。本次中企通信通过TL9000标准认证主要是针对中企通信现有产品服务、管理流程及售后品质等多层

2021.11.11

TL9000通信业质量管理体系要求手册R6.1版发布

TL9000通信业质量管理体系要求手册R6.1版发布 TL9000 quality management system requirements manual for communication industry release version r6.1 从TL9000论坛获悉, TL9000通信业质量体系要求手册标准更新至R6.1版,该新版要求手册于2017年12月31日

2021.11.11

华为云成为通过TL9000的云服务商

华为云成为通过TL9000的云服务商 近日,经世界权威标准机构审核确认,华为云成为全球唯一通过TL9000标准认证的云服务商。这一认证的通过,再次表明华为云能为用户提供安全、稳定、可靠的云服务。 一、什么是TL9000 TL9000是基于ISO9000及众多行业标准,有机

2021.11.11

R5.7升级主要带来了以下变化点

R5.7升级主要带来了以下变化点 The r5.7 upgrade mainly brings the following changes: 1、章节 3.5.2、4.2.5 的文本修订和第 7 章的 5 处修订 1. Text revision of chapter 3.5.2 and 4.2.5 and 5 revisions of Chapter 7 1) 说明适用于已认证的数据提交

2021.11.11

TL9000测量手册R5.7版发布

TL9000测量手册R5.7版发布 TL9000 measurement manual release version r5.7 从TL9000网站2020年5月25日发布的本年度第7个Alert(以下简称20-007A)获悉,TL9000测量手册已从R5.6版升级为R5.7。 It is learned from the 7th alert of this year (hereinafter

2021.08.08

TL9000认证 电信业TL9000质量体系认证要求和指标的分类

TL9000认证 电信业TL9000质量体系认证要求和指标的分类 ISO9001所有的要求都是公共要求。由于通讯电子产品包括硬件、软件和服务三大类,它们的性质完全不同,所以TL9000将所有要求分为公共要求(C)、硬件要求(H)、软件要求(S)和服务要求(V),指标分为

2021.05.05

TL9000认证 电信业TL9000认证标准成本和绩效为基础的指标的作用

TL9000认证 电信业TL9000认证标准成本和绩效为基础的指标的作用 TTL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标,以衡量质量体系运行的水平。 QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会,这些指标的主

2021.05.05

TL9000认证 电信业TL9000认证标准共分两大部分五个层次

TL9000认证 电信业TL9000认证标准共分两大部分五个层次 TL9000标准共分两大部分、五个层次。 两大部分为质量体系要求(Book One)和质量体系指标(Book Two)。质量体系要求是在ISO9001:1994的基础上增加了对通讯电子产品质量体系的特别要求,并且针对不同

2021.05.05

TL9000质量管理体系(QMS)要求手册发布6.2版本,2020年4月1日生效。

TL9000质量管理体系(QMS)要求手册发布6.2版本,2020年4月1日生效。 此修订包含来自印度中心的输入。 这项工作的目标是使TL 9000设计要求更明确地适用于任何软件开发方法,同时更新两个设计要求以反映当前的关注点。 本点发行版修改了第8.3节中的两个要求,

2017.02.02

TL9000认证 通鼎互联通过TL9000认证 接轨国际先进质量管理体系

TL9000认证 通鼎互联通过TL9000认证 接轨国际先进质量管理体系 近日,通鼎互联信息股份有限公司(以下简称通鼎互联)经认证公司专家组为期4天的现场检查,顺利通过TL9000质量管理体系认证。 这标志着通鼎互联的质量管理体系已经与国际先进质量管理体系接轨并

2017.01.01

TL9000认证 亨通光电TL9000质量管理体系认证证书

TL9000认证 亨通光电TL9000质量管理体系认证证书 近日,亨通通信产业集团江苏亨通光电股份有限公司(以下简称亨通光电)经认证公司专家组为期5天的现场检查并顺利通过TL9000质量管理体系认证,通过认证产品范围包括光纤、光缆、海缆、通信配线产品和光无源器

2016.08.08

TL9000认证 利用TL9000绩效衡量指标改善服务品质标

TL9000认证 利用TL9000绩效衡量指标改善服务品质标 平均每笔服务的客户投诉问题件数,以客户投诉问题件数除以所提供服务的笔数,能够更客观的衡量客户投诉问题的改善情况,可以长时期每月观察分析平均每笔服务的客户投诉问题件数的趋势,衡量客户投诉问题的

2016.08.08

TL9000认证 TL9000服务类绩效衡量指标

TL9000认证 TL9000服务类绩效衡量指标 TL9000用于衡量服务类通讯公司的指标主要有4项: 平均每笔服务的客户投诉问题件数=当月客户投诉问题件数/当月提供服务的笔数书面形式制定清楚的客户投诉认定规则。根据问题判定件数,例如同一客户在一次投诉中反应两个

2016.08.08

TL9000认证 TL9000及其绩效衡量指标

TL9000认证 TL9000及其绩效衡量指标 1996年,由世界主要通讯设备公司,如ATT、贝尔-阿尔卡特和BT等,以及知名供应商,如3M、朗讯和摩托罗拉等共同发起组成了通讯业品质卓越论坛(Quality Excellence for Suppliers of Telecommu-nications Forum,简称QuEST F

2016.08.08

TL9000认证流程

TL9000认证流程 1、范围:确定认证范围和产品种类。 2、实施:如果还没有实施,需要开发实施文件化了的管理体系并符合TL9000要求。 3、差距分析:自我评估或第三方进行差距分析,根据TL9000要求进行改进。 4、与我们联系:与我们取得联系,安排现场预审。一

2016.08.08

TL9000认证衡量指标

TL9000认证衡量指标 TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外,还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标,以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标管理会,这些指标的主要作用是: ⑴确定行业平均水平,提供可供改善