ISO9001认证 南昌机场通过ISO9001质量管理体系外部审核
发布时间: 2021-05-10 13:08 点击：
质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动，是一种国际标准的管理方法。一直以来，南昌机场对质量管理工作非常重视，2005年开始着手建立，2008年4月通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。同时，为发挥出质量管理体系的最大效能，南昌机场将质量工作与实际工作紧密结合，确保体系得到“写我们要做，做我们所写，记我们所做”的有效运行，并对相关制度和流程进行了持续的修订和完善。
质量管理体系的持续建设和有效运行，对江西机场集团安全、服务工作目标的实现发挥了重要的基础性作用。2020年，江西机场集团成功实现了自成立以来的第17个安全生产年。2021年1季度，南昌机场在国际机场协会（ACI）全球服务测评中，旅客整体满意度达到4.94分，“践行中国服务、打造红色服务品牌”日见成效。
在体系建设和运行中，我们也清醒地认识到，要长久地发挥质量管理体系在企业管理中的作用，必须将其作为一项长期性工作来抓。为此，南昌机场每年都会对体系进行严格的内外部审核，同时结合今年作风建设“规章建设和执行”主题、安全三年整治攻坚年以及“民航服务质量标准建设年”主题活动等重点工作，全面开展规章建设活动，全面修订安全服务制度，切实厘清各单位业务接口、明确各岗位工作职责、修订各项作业流程和规章制度，进一步提高南昌机场的质量管理水平和安全服务保障能力，为广大客户创造更大价值。
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