恒爱社工通过ISO9001:2015质量管理体系认证
发布时间: 2020-10-07 19:19 点击：
为规范机构的服务管理，提升机构的服务质量，推动机构的服务水平向标准化、程序化、高质量发展。2020年初，江门市蓬江区恒爱社会工作综合服务中心专门向专业评审机构提出ISO9001：2015质量体系认证请求，经过大半年的反复研究、梳理、接受指导，9月29日，江门市蓬江区恒爱社会工作综合服务中心正式通过国家ISO 9001:2015质量管理体系认证，并获得认证机构颁发的证书。
在申请认证过程中，江门市蓬江区恒爱社会工作综合服务中心严格按照ISO9001:2015质量管理体系标准要求，全面开展认证工作。高质高效完成质量手册、程序文件、作业文件、服务记录表单等相关工作，完善了管理制度和流程，规范了工作要求，文件化的管理体系使全部质量工作有章可循、有据可依，有效提高了管理水平和服务质量。