ITSS认证的适用范围和申请条件 ITSS信息技术服务标准认证是什么？
发布时间: 2022-03-28 16:39 点击：
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
其中，运行维护服务认真是供方依据需方提出的服务级别要求，采用相关的方法、手段、技术、制度、过程和文档等，针对运行维护服务对象提供的综合服务。
一、ITSS认证的适用范围
适用于以下信息技术服务单位的符合性评估活动：
1.实施《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》(以下称《通用要求》)的需方单位。
2.实施《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》（以下称《能力成熟度》）的基本级（四级）、拓展级（三级）、改进（协同）级（二级）、提升（量化）级（一级）等供方单位。
三、ITSS认证的适用范围和申请条件
通用、四级、三级要求基本条件
1.具有法人地位；
2.已按照通用要求/四级/三级建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
二级附件条件
1．持有三级证书1年以上；
2．已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3．能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
一级基本条件
1.持有二级证书3年以上；
2.已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系，且有效运行6个月以上；
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
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