服务体系认证 国家标准委将《商品售后服务评价体系》列入国家标准制订计划，售后服务上升到国家层面
服务体系认证 国家标准委将《商品售后服务评价体系》列入国家标准制订计划，售后服务上升到国家层面 2009年，国家标准委将《 商品售后服务评价体系 》列入国家标准制订计划，售后服务上升到国家层面，新华社发出了通电。售后服务诚信问题成为国务院研究室重
服务体系认证 第五届全国售后服务评价活动结果隆重揭晓
服务体系认证 第五届全国售后服务评价活动结果隆重揭晓 备受关注的第五届全国售后服务评价活动评价结果于4月2日在北京隆重揭晓。 海尔集团、长沙中联重工科技发展股份有限公司、中国重型汽车集团有限公司、远大科技集团有限公司等四家企业获得全国售后服务功
服务体系认证 《商品售后服务评价体系认证申请表》上，“申报认证产品/服务范围”一项应该如何填写？
服务体系认证 《商品售后服务评价体系认证申请表》上，申报认证产品/服务范围一项应该如何填写？ 答：产品/服务范围的意思是产品和(或)服务范围。 填写的典型格式如：电视机、电冰箱的配送安装、维修服务、投诉处理及其相应体系。 服务认证 服务体系认证 售
服务体系认证 如何获得售后服务管理师证书？
服务体系认证 如何获得售后服务管理师证书？ 答：中国商业联合会在全国范围内开展的售后服务管理师职业资质认证培训工作，目前已进行到第二十二期。 售后服务管理师的资质培训将对学员进行系统专业的岗位培训，从法律和实践的角度剖析点评典型案例，采用专家
服务体系认证 售后服务全国十佳单位、行业十佳单位荣誉如何获得？
服务体系认证 售后服务全国十佳单位、行业十佳单位荣誉如何获得？ 答：由中国商业联合会等单位主办的全国售后服务评价活动，目前已举行到第四届。该评价活动以《商品售后服务评价体系》为评价依据，评价对象为在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，是按企业获得的分数来判定最后获得的星级
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，是按企业获得的分数来判定最后获得的星级 商品售后服务评价体系认证，是按企业获得的分数来判定最后获得的星级，评分是非常严格的。那么在评分的时候，有没有加分项？ 答：根据《商品售后服务评价体系评审评分细则》
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证的费用如何计算
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证的费用如何计算 商品售后服务评价体系认证的费用如何计算？每年都有一次监督评审，那么每次监督评审的费用是多少？三年后证书到期时，如果企业需要继续保持认证资格，费用是多少？ 答：认证的收费是按人/日数来执行的
服务体系认证 企业的售后服务认证工作由哪个部门牵头为好？
服务体系认证 企业的售后服务认证工作由哪个部门牵头为好？ 答：一般国外企业的情况，是分生产、销售、售后三架马车并驾齐驱，售后服务部门是极为重要的部门，掌握大量资源，甚至成立独立的售后服务公司。 售后服务体系的建立、执行以及改进，并不是售后服务
服务体系认证 管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别
服务体系认证 管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别 管理体系认证和商品售后服务评价体系认证，都有体系认证四个字，那么管理体系认证和商品售后服务评价体系认证有什么区别？ 答：商品售后服务评价体系认证是服务认证，与管理体系认证不是一个
服务体系认证 其他认证一般要求建立企业的体系文件，那么商品售后服务评价体系认证是否要求企业建立售后服
服务体系认证 其他认证一般要求建立企业的体系文件，那么商品售后服务评价体系认证是否要求企业建立售后服务体系文件呢？ 答：是的。标准附录里的A.1.3.1 企业有明确的售后服务策略，该策略能够对整个售后服务工作起到指导作用。 A.1.3.2 企业的售后服务策略
服务体系认证 企业获得售后服务认证有什么好处？
服务体系认证 企业获得售后服务认证有什么好处？ 答：(1)权威认证，通过认证的企业，意味着其在全国全行业范围的售后服务方面的领先性。 (2)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识售后服务认证星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。 (3)
服务体系认证 如何获得商品售后服务评价体系认证证书？
服务体系认证 如何获得商品售后服务评价体系认证证书？ 答：企业如想要获得售后服务评价体系认证证书，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(SB/T10401-2006)建立起售后服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助)，在体系运行3个月之后，向认证中心提出申请
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，可以对什么类型的企业认证？
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，可以对什么类型的企业认证？ 答：标准中有明确的分类，只要是中华人民共和国内合法经营的生产型企业、销售型企业、服务型企业都可以申请认证。 服务认证 服务体系认证 售后服务认证 服务认证标准 服务认证证书
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，是哪一个类别的认证？
服务体系认证 商品售后服务评价体系认证，是哪一个类别的认证？ 《中华人民共和国认证认可条例》规定：我国的认证分管理体系、服务、产品三类认证。其中如3C、有机食品等，属于产品认证类别；ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等，属于管理体系认证
服务体系认证 什么是服务认证？哪些企业可以申请服务体系认证？
服务体系认证 什么是服务认证？哪些企业可以申请服务体系认证？ 服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分管理体系、服务、产品三类认证中的一种。 目前国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务
服务体系认证 GB/T27922-2011 商品售后服务评价体系于2012年2月1日起实施
服务体系认证 GB/T27922-2011 商品售后服务评价体系于2012年2月1日起实施 从有关方面获悉，国家质检总局、国家标准化管理委员会近日发布《 商品售后服务评价体系 》国家标准（《中华人民共和国国家标准公告》（2011年第23号）），该标准将于2012年2月1日起实
服务体系认证应遵循合格评定特定要求和标准
针对特定服务领域，服务认证还应遵循特定服务特性标准和服务管理标准，即基于服务蓝图和服务接触理论形成的服务、服务提供、服务运行的规范或标准。
服务认证 2016年武汉全民健身中心顺利通过体育服务认证 服务认证审查员 售后服务认证 服务认证体系 质量服
服务认证 武汉全民健身中心顺利通过体育服务认证 服务认证审查员 售后服务认证 服务认证体系 质量服务认证 认证服务 认证证书中鸿认证咨询 2016年5月，位于武汉市江岸区的武汉全民健身中心顺利通过了体育服务认证审查，武汉全民健身中心总占地面积745亩，总
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售后服务认证 一般售后服务包括哪些内容 服务认证多少钱 售后服务认证公司 售后服务认证机构 五星级服务认证证书 1、代为消费者安装、调试产品； 服务的内容多样化 服务的内容多样化 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导； 3、保证维修零配件的
售后服务认证 《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922） 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证
售后服务认证 《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922） 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证公司 服务认证机构 商品售后服务评价体系认证，依据是《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922）。 2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管
