服务认证咨询
2017.02.02

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服务体系认证 其他认证一般要求建立企业的体系文件,那么商品售后服务评价体系认证是否要求企业建立售后服务体系文件呢? 答:是的。标准附录里的A.1.3.1 企业有明确的售后服务策略,该策略能够对整个售后服务工作起到指导作用。 A.1.3.2 企业的售后服务策略

2016.05.05

售后服务认证 一般售后服务包括哪些内容 服务认证多少钱 售后服务认证公司 售后服务认证机构 五星级服务认

售后服务认证 一般售后服务包括哪些内容 服务认证多少钱 售后服务认证公司 售后服务认证机构 五星级服务认证证书 1、代为消费者安装、调试产品; 服务的内容多样化 服务的内容多样化 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的

2016.04.04

售后服务认证 《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922) 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证

售后服务认证 《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922) 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证公司 服务认证机构 商品售后服务评价体系认证,依据是《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922)。 2011年12月30日,国家质检总局、国家标准化管

2016.04.04

售后服务认证 商品售后服务评价体系认证 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证公司 服务认证机构

售后服务认证 商品售后服务评价体系认证 五星服务认证证书 服务认证多少钱 服务认证公司 服务认证机构 国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。 售后服务认证,全名称为商品售后服务评价体系认证。 为了推动全国各行业售后服务制度的规范化和有序发

2015.07.07

售后服务认证 商场送货服务管理制度 服务认证 五星级服务认证证书

售后服务认证 商场送货服务管理制度 服务认证 五星级服务认证证书 送货服务 凡顾客购买贵重商品或大量购买携带不便的商品以及有特殊困难不能携带的商品,由销售专柜负责送货上门。 凡顾客购买的商品需要进行再加工的,在售前或售后,可根据顾客的需求,为顾

2015.06.06

售后服务认证 新三包管理制度 服务认证 五星级服务认证证书

售后服务认证 新三包管理制度 服务认证 五星级服务认证证书 凡顾客购买鞋类、服装类商品,必须提供三包卡,实行三包。 鞋类商品 皮革为三个月;旅游鞋、运动鞋、合成革鞋为二个月;布鞋、童鞋为一个月。在三包期限内售出的鞋出现下列质量问题之一者,分别按

2015.05.05

售后服务认证 售后服务体系建立的基本原则 服务认证 五星级服务认证证书

售后服务认证 售后服务体系建立的基本原则 服务认证 五星级服务认证证书 实行商品质量先行负责制,凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货,不管生产者还是销售者,都应先行负责;凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责;并协助追究有关

2015.04.04

申请物业服务认证所需要的资料? 售后服务体系认证文件资料

申请物业服务认证所需要的资料? 售后服务体系认证文件资料 1、认证申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明; 2、法律地位的证明文件(包括:企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等)的复印件