服务认证 汕头市游泳跳水馆喜获广东省首家中国体育服务认证场馆 服务认证审查员 售后服务认证 服务认证体系 质量服务认证
发布时间: 2018-07-18 20:45 点击:
根据汕头市人民政府办公室《关于印发〈汕头市创建全国质量强市示范城市工作方案〉的通知》要求,鼓励公共体育场馆开展体育服务认证工作。为顺利通过体育服务认证,市体育局专门聘请华安认证检测中心的两位专家莅汕为汕头游泳跳水馆认证工作开展培训。期间,市体育局还邀请北京华安联合认证检测中心的姚国祯和胡华两位专家为全市体育场馆讲授《体育服务认证》、《综合体育场馆规范化管理体系建设》和《体育场馆运营管理实践》等课程。来自市体育局和各区县体育局分管领导、业务骨干以及全市105家体育场馆的负责人和业务骨干参加此次培训班。专家围绕体育服务认证,体育场馆规范管理和如何运营实践有针对性做了详解。提升了场馆管理理念和水平,规范我市体育场馆管理,指导管理者如何抓强项、补短板、保生存。培训班结束后,游泳跳水馆梳理并制定了《汕头游泳跳水馆服务管理手册》,涵盖了服务规范、管理制度及活动流程、水质监测、投药操作控制要求、安全管理及突发事件应急预案等内容,规范了汕头游泳跳水馆的服务管理工作。