售后服务认证 业之峰装饰五星级售后服务体系认证证书取得 星级售后服务认证证书 五星售后服务认证 发布时间: 2018-04-27 18:50 点击:
售后服务认证 业之峰装饰五星级售后服务体系认证证书取得 星级售后服务认证证书 五星售后服务认证
有榜样,不一样!今年4月,2018环保品质家装节盛大启幕,全国22城,热血燃动!业之峰人要继续震惊中国家装业,挑战品质极限,拿出最好的产品和服务来奉献给消费者。
一直以来,业之峰都是家装行业服务最好的公司之一。它以“为难自己,成就客户”为理念,曾经推出享誉业界的“阳光8小时服务”和“5零靠谱工程”,荣获过最高等级标准——五星级服务认证,是家居行业第一家、也是唯一一家通过五星级服务认证的企业。
2012年9月26日,经过第三方严格评审,业之峰以其卓越的服务体系,荣获最高等级标准——五星级服务认证,从而成为家居行业第一家、也是唯一一家通过五星级服务认证的企业。
之所以能够获此殊荣,与业之峰装饰在服务方面的优势密不可分。在业之峰的每一个工地,都有一位工程直接负责人作为项目经理,负责处理施工中的所有工程问题。同时,还设有质检人员,设计师对工程进行定期检查,巡检人员进行不定期抽查,以及客服专员以电话回访的形式监控工程进度及服务品质,从而及时了解业主需求,完成对工程的五重质量控制。
此外,业之峰还有“阳光8小时服务”,接到投诉后,业之峰客户服务部将由专人在8小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案,公司保证在24小时内完善处理。有客户评价说,业之峰的服务质量已经可以与海尔相媲美了。
五星级的服务,最优惠的价格!详细情况,敬请咨询业之峰各大主力店面。