服务体系认证 全国售后服务特殊贡献人物
王 民（国标起草人） 中国商业联合会副秘书长
谭新政（国标起草人） 中国商业联合会零售供货商专业委员会执行主任
褚 峻（国标起草人） 中国人民大学副教授
王寿魁（国标起草人） 中国标准出版社法律事务部主任
邱建国（国标起草人） 中国消费者协会投诉部主任
傅瑞云（国标起草人） 中国认证认可协会副主任
侯贵良（国标起草人） 中国保护消费者基金会副会长
韩作樑（国标起草人） 中国家电研究院教授
焦根强（国标起草人） 中国质量协会副秘书长
齐云山（国标起草人） 海尔集团中国大区服务总监
谢伟锦（国标起草人） 康佳集团股份有限公司总监
侯义刚（国标起草人） 佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司总监
乐泽亚（国标起草人） 广东美的精品电器制造有限公司经理
洪海庭（国标起草人） 长沙中联重工科技发展股份有限公司经理
陈 蓉（国标起草人） 五粮液股份公司品牌经理
倪旭东（国标起草人） 合肥美菱股份有限公司市场部经理
安继文（国标起草人） 淮海车辆集团有限公司总经理
田 凯（国标起草人） 江苏雅迪科技发展有限公司总监
周和平（国标起草人） 北京城乡贸易中心股份有限公司董事长
王忠善（国标起草人） 山东梦金园珠宝首饰有限公司董事长
计 群（国标起草人） 广东志高空调有限公司客服部副总监
郭新峰（国标起草人） 广州中标联检验认证技术开发有限公司董事长
徐日升（国标起草人） 中国重型汽车集团有限公司服务部部长
郭天雨（国标起草人） 北京金殿友谊商城有限公司总经理
顾苏民（国标起草人） 浙江金洲管道科技股份有限公司副总经理
蒋文功（国标起草人） 江苏威腾母线有限公司总经理
闫 芳（国标起草人） 博洛尼家居用品（北京）有限公司客户服务部高级经理
袁文权（国标起草人） 江铃汽车股份有限公司售后服务部总监
杨谨蜚（国标起草人） 北京五洲天宇认证中心评审部主任
秦 辉（国标起草人） 北京五洲创意营销策划有限公司项目经理
黎经华 佛山市顺德罗浮宫欧美家居有限公司董事长
殷 霞 苏宁电器股份有限公司售后服务管理中心常务副总监
杨世钦 山西惠丰型材有限公司总经理
刘爱荣 三一重工股份有限公司服务公司总经理
罗非非 芜湖美的日用家电销售有限公司客服部部长
白海源 兰州国芳百货购物广场有限责任公司服务部经理
袁凤杰 大连友谊(集团)股份有限公司友谊商城本店办公室副主任
蒋柏楠 江苏海狮机械集团有限公司服务部经理
冯 茂 宁夏金富源汽车销售服务有限公司服务总监
刘小波 隆鑫通用动力股份有限公司（劲隆摩托车销售公司）营销服务科课长
王 玉 熊猫电子集团有限公司顾客服务中心经理
吴 斌 熊猫电子集团有限公司顾客服务中心经理
毛国定 珠海格力电器股份有限公司客服中心主任
何洪侠 太阳雨太阳能有限公司售后经理
王丽艳 北京四季沐歌太阳能有限公司售后经理
孙 芳 山东梦金园珠宝首饰有限公司企划部经理
王济伦 青岛澳柯玛商务有限公司副总经理
刘中国 四川宜宾五粮液集团有限公司副总经理
蒋长虹 山西太钢不锈钢股份有限公司营销部总经理
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