itss认证官网是哪一个？ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书官网

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ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(简称:ITSS分会)于2014年1月18日正式成立(民政登记证号:3518-17)。

ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

ITSS分会在中国电子工业标准化技术协会的领导下，充分发挥平台作用，认真做好信息技术服务标准的应用推广工作;加强自身能力建设，服务于会员单位发展;稳步推进ITSS标准的符合性评估，严把评估质量关。

ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

ITSS原理 ： ITSS借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了信息技术服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。

组成要素：信息技术服务由人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）组成，简称PPTR：

人 员：指提供信息技术服务所需的人员及其知识、经验和技能要求；

过 程：指提供信息技术服务时，合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动；

技 术：指交付满足质量要求的信息技术服务应使用的技术或应具备的技术能力；

资 源：指提供信息技术服务依存和产生的有形及无形资产。

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