什么是ISO9000质量认证 怎样申请ISO9000认证 发布时间: 2011-08-08 20:26 点击:
什么是ISO9000质量认证 怎样申请ISO9000认证
什么是ISO9000
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的标准,它不是指一个标准,而是一族标准的统称,目前已被80多个国家采用。
ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易而发布的,是买卖双方对质量的一种认可。一般来说,客户希望拿到的产品不仅要求当时检验是合格的,而且在产品的全部生产和使用过程中,对工人、设备、方法和文件等一系列工作都提到了明确的要求,通过工作质量来保证实物质量,最大限度地降低它隐含的缺陷。现在许多国家把ISO9000族标准转化为自己国家的标准,鼓励、支持企业按照这个标准来组织生产,进行销售。而作为产品的需求方,希望产品的质量当时是好的,在以后的使用过程中,也能将故障率降到最低程度。即使存在缺陷,也能提供及时的服务。在这些方面,ISO9000族标准都有严格的规定。
通过ISO9000质量认证,已经成为在国际贸易中买方对卖方的一种基本要求。符合ISO9000族标准,就取得了一张通向国际市场的通行证。一个现代企业,要使自己的产品能够占领并巩固国内外市场,就一定要把质量管理作为工作的重点。由于ISO9000体系是一个市场机制,很多国家为了保护自己的消费市场,鼓励消费者优先采购获ISO9000认证的企业产品。可以说,通过ISO9000认证已经成为企业产品质量、工作质量的一种证明。
ISO9000族一共有17个标准,作为企业只需选用其中有关质量保证的三个标准:
──ISO9001:1994《品质体系 设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》
──ISO9002:1994《品质体系 生产、安装和服务的品质保证模式》
──ISO9003:1994《品质体系 最终检验和实验的品质保证模式》
怎样申请ISO9000
希望申请和取得质量体系认证的企业,可以参照如下的申请程序:
1、提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向,询问需要了解的事项,并索取有关资料。
2、咨询。如果企业有需要,可向有关的咨询机构提出咨询申请,咨询机构会派专家指导企业建立质量体系,编制质量手册,进行质量体系审核(预检查)。
3、提出正式申请。企业填写认证申请书,附上质量手册,寄交(或送交)有关认证机构
4、认证机构审查申请书,同意后向企业发出接受申请的通知,告知应缴纳的费用。
5、 企业按通知书的要求交纳费用。
6、认证机构任命一个检查组,负责对申请企业的质量体系进行检查,将检查组名单通知申请企业。
7、检查组审查企业提交的质量手册是否符合标准;如不符合,向申请企业提出,请其修改或提供补充材料,直至基本符合为止。
8、检查组长制定检查计划并发给申请企业一份,计划包括:被检查方的名称和地址,检查组成员,检查的目的、范围和依据,检查日期,检查活动安排以及保密申明。
9、各检查员对自己承担的检查部门编制检查表,安排需检查的具体内容和采用的检查方法。
10、检查组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况,质量手册的贯彻执行情况;检查结束前,由检查组长向企业领导报告检查评定的初步结果,告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论。
11、如果是"推迟推荐",企业应制定纠正措施,在检查组指定的期限内完成,达到满意的效果,并将纠正措施及其实施情况书面报告检查组长。
12、检查组长审查企业提交的纠正措施报告,必要时去现场复查,达到要求时即可推荐。
13、检查组编写并向认证机构提交质量体系检查报告。
14、认证机构审查质量体系检查报告,符合要求时,向企业颁发认证证书。如果经审查不符合要求时,应向申请企业发出书面通知,告知不推荐的原因。
15、企业坚持并不断改进质量体系,提高产品质量,接受认证机构的定期监督复查。
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