服务认证证书 《商品售后服务评价体系》标准主要内容
服务认证证书 《商品售后服务评价体系》标准主要内容 《商品售后服务评价体系》标准中规定了商品售后服务的有关术语，主要内容如下： （1）售后服务 after-sales service 向顾客售出商品或从顾客接受无形产品开始，所提供的有偿或无偿的服务。 注：售后服务
服务认证证书 《商品售后服务评价体系》评价指标的结构 参考国内外服务评价理论和实践经验，GB/T27922-2011
服务认证证书 《商品售后服务评价体系》评价指标的结构 参考国内外服务评价理论和实践经验，GB/T27922-2011标准设计的评价指标分为售后服务体系、商品服务、顾客服务三个层面。在认证评审时，按三个层面中的相应要素进行检查。 （1）对售后服务体系的评审，
服务认证证书 《商品售后服务评价体系》起源
服务认证证书 《商品售后服务评价体系》起源 据中国消费者协会统计，该会成立二十多年来，接受的投诉案件有近二千多万件，件件涉及服务质量问题。 对比西方发达国家，我国大多数企业的售后服务还有相当差距。目前存在的问题主要有： （1）服务质量不稳定，服
服务认证简介-我国开展售后服务认证提升服务价值
服务认证简介-我国开展售后服务认证提升服务价值 背景介绍 国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：鼓励企业将售后服务作为开拓市
商品售后服务认证是中国认证行业的全新项目，服务认证的代表和开创者
商品售后服务认证是中国认证行业的全新项目，服务认证的代表和开创者 服务认证是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。按照《中华人民共和国认证认可条例》服务认证与产品认证、管理体系认证均作为第三方认证产品。而商品售后服
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售后服务认证 厨电行业的整体售后服务 服务认证 售后服务认证 服务认证体系 售后服务认证审查员 质量服务认证 认证服务 认证证书中鸿认证咨询 现今厨电行业的整体售后服务在建材类中远远领先于其他建材行业，客户在终端购买的时候几乎都会问及售后相关的问题
售后服务认证 从售后服务品质看雷克萨斯的匠心精神 服务认证 售后服务认证 服务认证体系 售后服务认证审查
售后服务认证 从售后服务品质看雷克萨斯的匠心精神 服务认证 售后服务认证 服务认证体系 售后服务认证审查员 质量服务认证 认证服务 认证证书中鸿认证咨询 想要衡量一个汽车品牌的水平，不能只看它的产品，更要观察它处理细节的方式和态度。随着消费观念的转
服务认证 上海举行“服务认证体验周”之“汽车租赁服务认证体验”活动
服务认证 上海举行服务认证体验周之汽车租赁服务认证体验活动 2017年9月27 日，服务认证体验周之汽车租赁服务认证体验活动在上海举办，活动以打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升为主题，选取了与民众生活息息相关的汽车租赁服务作为主场体验内容，通
服务认证 颁发2692张服务认证证书，涉及2433家企业
服务认证 颁发2692张服务认证证书，涉及2433家企业 从国家认监委官网获悉，根据全国质量月活动的总体安排，2017年9月25-28日，国家认监委在北京、上海、江苏举办了服务认证体验周系列活动。今年活动以打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升为主题。结合
服务认证 金彭开创行业先河首获五星售后服务认证
服务认证 金彭开创行业先河首获五星售后服务认证 随着电动三轮车行业的蓬勃发展，导致品牌繁多良莠不齐，正所谓时势造英雄，金彭电动三轮车便是脱颖而出，开创电动三轮车行业先河，首获五星级售后服务认证。 近日，经中国国家认证认可监督管理委员会见证，北
服务认证 品牌大师博比·卡尔德谈定价：通过服务认证创造主观价值
服务认证 品牌大师博比卡尔德谈定价：通过服务认证创造主观价值 2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛于9月17日在北京举行。品牌形象大师博比卡尔德出席并演讲。 博比卡尔德认为，产品或服务的定价有两个概念，一个是产品的客观经济价值，这是我们通
服务认证 2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛于2017年9月17日在北京举行
服务认证 2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛于2017年9月17日在北京举行 2017第八届全国售后服务大会服务认证发展论坛于9月17日在北京举行。中国商业联合会副会长兼秘书长王民出席并致辞。 王民表示，服务认证开展虽然已经有十多年历史，但认证的科
服务认证 第二届服务认证国际研讨会在沪举行
服务认证 第二届服务认证国际研讨会在沪举行 2017年9月6日，第二届服务认证国际研讨会在沪召开，中国认证认可协会常务副会长兼秘书长生飞、国家认监委科标部副主任陈悦、市质监局总工程师陆敏出席会议并致辞。 陆敏指出，上海市委市政府近年来围绕制造业转型
服务认证体验周活动主题：打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升
服务认证体验周活动主题：打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升 2017年9月25日，服务认证体验周系列活动正式在京启动。今年活动将以打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升为主题。为深入贯彻落实中共中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见
国家认监委启动＂服务认证体验周＂ 助推服务业质量提升
国家认监委启动服务认证体验周 助推服务业质量提升 国家认监委服务认证体验周系列活动正式在京启动。今年活动将以打造高端品质服务认证，助推服务业质量提升为主题。为深入贯彻落实中共中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》和国务院常务会议关于
“服务认证体验周”为我国2017年质量月画下句点
服务认证体验周为我国2017年质量月画下句点 近日，认监委发布了有关于即将早9月27日开始的服务认证体验周的详细内容，该活动将会于北京、上海、江苏这三地举行。 各直属检验检疫局，各
服务认证 国家认监委办公室关于开展2017年“服务认证体验周”活动的通知
服务认证 国家认监委办公室关于开展2017年服务认证体验周活动的通知 认办可函〔2017〕188号 国家认监委办公室关于开展2017年 服务认证体验周活动的通知 各直属检验检疫局，各
服务认证-中国服务，呼唤认证
服务认证-中国服务，呼唤认证 WHAT 服务认证是什么？ 认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度；是由具有专业能力的第三方机构，证明产品、服务、管理体系、人员符合标准和技术规范的活动。常用的认证主要有产品认证、管理体系认证、服
服务认证 中国体育服务认证健身房星级评定委员会及专家指导委员会成立大会在北京召开 服务认证审查员 售后
服务认证 中国体育服务认证健身房星级评定委员会及专家指导委员会成立大会在北京召开 服务认证审查员 售后服务认证 服务认证体系 质量服务认证 认证服务 认证证书中鸿认证咨询 8月21日，由国家体育总局和国家认证认可监督管理委员会批准成立的第三方认证机构
