ISO20000审核员考试题-2023年第2期ISO20000信息技术服务管理体系基础试判断题
发布时间: 2023-11-06 13:47 点击：
1.《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定:进行国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报市级以上人民政府公安机关备案。（）
答案：错误
解析：根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第十一条进行国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报省级以上人民政府公安机关备案。
2.已知错误的知识库应由配置管理人员构建和维护。（）
答案：错误
解析：已知错误属于问题管理。已知错误应被记录，关于已知错误和问题解决的最新信息应对其他服务管理活动适当可用。
3.《中华人民共和国网络安全法》中明确，关键信息基础设施的运营者应当自行或者委托网络安全服务机构对其网络的安全性和可能存在的风险每两年至少进行一次检测评估。（）
答案：错误
解析：《中华人民共和国网络安全法》第三十八条关键信息基础设施的运营者应当自行或者委托网络安全服务机构对其网络的安全性和可能存在的风险每年至少进行一次检测评估，并将检测评估情况和改进措施报送相关负责关键信息基础设施安全保护工作的部门。
4.邮箱服务提供方可定义吞吐量作为阈值指标。（）
答案：正确
解析：根据连续性和可用性管理流程，定义阈值。属于能力管理。
5.目标是要实现的结果，一定是可以量化的。（）
答案：错误
解析：3.1.13目标：注3：可以采用其他的方式来表述目标，例如：预期的结果、活动的目的或运行准则作为服务管理目标或使用其它具有类似含义的词语。(如：目的、终点或标的)。
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