ISO9001注册审核员考试,顾客满意测评
发布时间: 2016-10-24 11:54 点击：
54.基本原则
（1）资源充分（2）职责明确（3）方法适宜（4）持续实施
55.测评过程
（1）确定测评范围 （2）确定测评指标 （3）确定测评方法（4）获得测评数据
（5）数据处理 （6）编写测评报告与应用
第六节：质量经济性评价方法
56.质量成本构成
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