内审员培训 内部审核时如何收集审核材料和证据
发布时间: 2016-11-17 00:04 点击：
内审员培训 内部审核时如何收集审核材料和证据
收集相关材料可以使得审核结果评定有理有据，把审核过程中发现的问题记录下来可以供内部审核工作人员判断质量管理体系是否符合国家审核标准和要求。
收集审核证据不是乱来的，它有一定的要求和原则：
第一是关于收集证据和资料的条件：
首先，收集的证据应当满足评价质量管理体系的基本需求；
其次，收集证据要合理、科学，抽样检查要有全面性和代表性；
最后，将收集好的资料和证据保管好，以便以后查询，已经符合质量管理体系要求的环节可以简要些记录，而不合格的地方要详细记录下来，以便最后对其作出客观的判断。
第二，收集方法多样化。
在审核过程中，应当采取多样的收集证据的方法和手段，例如可以采取面谈、现场观察、检查追踪等方式。
关于面谈，审核工作人员可以询问有关在岗工作人员，讲谈中要提到相关质量管理体系问题，不能参杂私人情感，更重要的是对于在面谈中无法核实或确定的信息要做好记录，以免最后做出不公平的评判。
审核工作人员还可以通过审查相关工作档案、文件来审核质量管理体系的内部情况，档案记录的文字资料可以作为客观的证据，但是值得注意的是，审核工作人员要注意查看档案记录是否对现行的管理工作还有效，有效的文本才能作为证据的一部分。
此外，审核工作人员还可以通过观察现场工作环境来收集相关证据和材料。
所谓眼见为实，在现场所收取到的信息可以作为评价的证据，而作为审核人员在进行现场考察时，应当从以下几个方面：
一、被审核工作人员是否遵守了相关工作准则和程序；
二、看看执行体系文件能否有效地控制质量。