内审员培训 教你如何成为合格的内审员
发布时间: 2015-10-03 08:53 点击：
1熟悉相应管理体系国际标准
这是最基本要求，只有充分掌握相应管理体系的标准，你才能有能力评价相应管理体系运作的符合性。
2熟悉相应管理体系在公司运作的体系文件
企业一个管理体系的运作，一定会有明确、合适的管理体系文件，在进行审核时就应充分掌握相应运作的体系文件，才能有效的结合公司实际状况执行内部审核。
3掌握审核技巧
审核技巧主要包括如下要求：
•要依照检查表，若要改写检查表，必须小心谨慎；
•要从各种表现形式去寻找客观证据；
•当发现不合格时，要调查研究到必要的深度，但不要不停地坚持审核，直到怀疑问题为止；
•与受审核方负责人共同确认事实；
•始终保持客观、公正和有礼貌；
•现场审核记录的要求。
4良好的组织、协调、沟通能力
Ø少讲、多看、多问、多听；
Ø 选择正确的对象提问；
Ø 正确地提出问题；
Ø 封闭式问题和开放式问题相结合；
Ø 提问与索看文件、记录相结合；
Ø 联想和追溯；
Ø 创造一个良好的审核气氛。
注意事项
在一次审核中，不可能检查一个组织的每一项活动、每一个决定、每一份文件或每一个过程。因即审核是一件抽样工作，审核员和被审核方都必须认识到一点。为降低审核风险，故在审核抽样时需科学的随机抽样、均衡抽样。
为了确保公正且符合ISO标准，审核员应独立于对被审核活动负有直接责任的人员。