ISO9000新版内审员培训 ISO9001:2015质量管理体系标准理解实施及内部审核员培训
发布时间: 2015-10-01 10:04 点击：
课程时间：每月开班
课程费用：1000/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）
课程目标：
1.了解ISO9000
2.熟悉ISO9001:2015标准及实施的要求
3.理解ISO9001:2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成内部审核
4.掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
课程大纲：
第一部分：标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO9001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
7.改版要求
文件修订要求
实施要求
第二部分：审核技巧
1.审核概念及原则
2.审核的分类
3.管理体系审核的一般步骤
4.内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
5.内部审核实施
首次会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会议
末次会议
6.内部审核报告
7.跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
8.内审员
第三部分：案例分析
1.审核实施计划
2.检查表编制
3.审核实施
4.审核记录
5.不符合项描述
6.纠正措施和跟踪验证
第四部分：考试（2H）