ISO27701认证 链家荣获ISO27701隐私信息管理体系认证证书
发布时间: 2020-12-16 16:08 点击：
自2001年成立以来，北京链家始终致力于提升房产交易的体验和效率，陆续推出了多项行业创新举措，保障消费者的体验和权益。今年10月底，北京链家推出“电话营销，扰一赔百”承诺，全面禁止旗下经纪人未经客户许可的电话营销行为。
目前，该承诺已正式实施一月有余，尽管在实际业务层面产生了短期冲击，北京链家并没有因此而降低对于这项政策的执行力度，反而在执行过程中不断根据实际情况以及消费者的反馈，去补充完善“免电话营销”的执行细节，其内部针对赔付场景的解读已从推出时的十多条增加到40多条；截止11月27日，北京链家针对该项承诺已赔付了91单。
此次认证的通过，是北京链家长期以来在客户数据安全和隐私保护领域努力的结果，标志着其能力已获得行业权威标准机构的认可，能够更好地为消费者的交易及服务体验提供安全感和可信度。北京链家负责人表示，“链家将始终坚持以客户需求为导向，致力于提供高品质、可信赖的服务，以科技赋能服务美好居住，努力成为中国房产服务业的国民品牌。”