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ISO20000认证
2016.03.03

ISO20000信息技术服务管理体系认证和ITIL的关系

ISO20000信息技术服务管理体系认证和ITIL的关系 The relationship between ISO20000 certification of information technology service management system and ITIL ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准,是从 IT 服务管理最佳实践 ITIL 中发展而来。 ISO20

2016.03.03

ISO20000信息技术服务管理体系认证与ISO9000认证的比较

ISO20000信息技术服务管理体系认证与ISO9000认证的比较 ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同:ISO20000 只针对 IT 服务管理,在 IT 服务提供商和政府及企业的IT部门应用较多;而 ISO9000 适用各行业的质量标准,在制造企业应用得最多。 ISO20000 与 ISO9000

2016.03.03

ISO20000信息技术服务管理体系认证的特点

ISO20000信息技术服务管理体系认证的特点 ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南,并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC 20000-1:2005审核提供指导。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。 实践准则描述了在BS 15000-1中

2016.03.03

ISO20000信息技术服务管理体系为控制这个IT服务的整体风险提供了很好的指南

ISO20000信息技术服务管理体系为控制这个IT服务的整体风险提供了很好的指南 ISO20000 information technology service management system provides a good guide for the overall risk control of the IT service 在产品生产过程中,需要遵循一定的质量控制

2016.03.03

ISO20000信息技术服务管理体系认证的原理和方法

ISO20000信息技术服务管理体系认证的原理和方法 The principle and method of ISO20000 information technology service management system certification 第一,集成的过程方法 First, the process of integration method 过程:将输入转化为输出的相互关联

2016.03.03

阿里云首家通过ISO20000国际认证 加速开拓海外市场

阿里云首家通过ISO20000国际认证 加速开拓海外市场 2016年3月14日,认证公司正式向阿里云颁发了最新版ISO/IEC 20000-1:2011国际认证。此前,阿里云已通过 ISO27001认证、CSA STAR等认证和等级保护三级测评,成为亚太地区认证合规最完备的云计算平台。 ISO200

2016.03.03

ISO20000认证 中资源获国际ISO20000信息技术服务管理体系认证

ISO20000认证 中资源获国际ISO20000信息技术服务管理体系认证 2014年底,整个认证工作经过启动及计划、评估及规划、管理体系建设、试运行及内审、管理评审以及认证审核六大阶段建设工作,历经1年多的时间,厦门中资源高质量通过了ISO20000认证,这标志着该公

2015.12.12

iso20000是什么管理体系 信息技术服务管理体系认证

iso20000是什么管理体系信息技术服务管理体系认证 What management system is ISO20000 ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原

2015.12.12

ISO20000认证 IT信息服务业在服务营销及交付方面的常见问题

ISO20000认证 IT信息服务业在服务营销及交付方面的常见问题 Common problems in service marketing and delivery of ISO20000 certified it information service industry 数软件企业随着业务的不断拓展,在服务营销及交付方面面临着各式各样的问题,主要问

2015.12.12

ISO20000认证能为IT运维企业解决哪些问题

ISO20000认证能为IT运维企业解决哪些问题 What problems can ISO20000 certification solve for it operation and maintenance enterprises 企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。 The goal of establi

2015.12.12

ISO20000信息技术服务管理体系认证管理者代表的职责

ISO20000信息技术服务管理体系认证管理者代表的职责 Responsibilities of ISO 20000 information technology service management system certification management representative 任命ISO20000信息技术服务管理体系管理者代表主要责任: Appointing managem

2015.12.12

ISO20000认证认证申请条件 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证

ISO20000认证认证申请条件 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 Application Conditions for ISO20000 Certification and Certification ISO20000 Certification Information Technology Service Management System Inform

2015.11.11

信息技术管理的五个部分

信息技术管理的五个部分 Five parts of information technology management 传统上人们更关心信息系统的开发活动,而对信息系统的维护、信息系统的日常运行和信息服务的关心则置于第二位。 Traditionally, people are more concerned about the development

2015.11.11

信息技术管理的发展趋势

信息技术管理的发展趋势 信息技术推广应用的显著成效,促使世界各国致力于信息化,而信息化的巨大需求又驱使信息技术高速发展。当前信息技术发展的总趋势是以互联网技术的发展和应用为中心,从典型的技术驱动发展模式向技术驱动与应用驱动相结合的模式转变。

2015.10.10

ISO20000信息技术服务管理体系-针对信息技术服务管理领域的国际标准

ISO20000是信息技术管理体系, 是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

2015.10.10

ISO20000信息技术服务管理体系认证标准的基本内容

ISO20000标准包括两个部分:ISO/IEC 20000-1和ISO/IEC 20000-2。

2015.03.03

山东电科院软件公司ISO20000IT服务管理体系认证

山东电科院软件公司ISO20000IT服务管理体系认证

2015.01.01

ISO20000认证实施效益 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9

ISO20000认证实施效益 易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等

2015.01.01

ISO20000认证 IT运营管理是企业业务运作的基础,是企业成本控制和效率提升的关键

ISO20000认证 IT运营管理是企业业务运作的基础,是企业成本控制和效率提升的关键

2014.12.12

ISO20000认证 商业银行纷纷借鉴ITIL最佳实践框架和ISO20000国际标准

ISO20000认证 商业银行纷纷借鉴ITIL最佳实践框架和ISO20000国际标准