当前位置: 网站首页 > 总站 > ISO20000认证 >
ISO20000认证
2018.12.12

ISO20000认证标准与ITIL的比较 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理

ISO20000认证标准与ITIL的比较 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准,是从 IT 服务管理最佳实践 ITIL 中发展而来。 ISO20000 是13个管理流程,而 ITIL 是10个管理流程(不含服务台)

2018.12.12

ISO20000认证标准与ISO9001认证标准的比较 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信

ISO20000认证标准与ISO9001认证标准的比较 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同:ISO20000 只针对 IT 服务管理,在 IT 服务提供商和政府及企业的IT部门应用较多;而 ISO9000 适用各行

2018.12.12

ISO20000认证标准的特点 ISO/IEC20000标准意义 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管

ISO20000认证标准的特点 ISO/IEC20000标准意义 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南,并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC 20000-1:2005审核提供指导。ISO/I

2018.12.12

ISO20000 ISO/IEC20000可解决IT服务业诸多管理问题 ISO20000 ISO20000认证 信息技术

ISO20000 ISO/IEC20000可解决IT服务业诸多管理问题 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 目前,全球的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和政府组织的业务运作越来越依赖于IT,越来越多的组织考虑将其IT服务运营

2018.12.12

ISO20000 传统IT管理模式与ISO20000标准管理 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体

ISO20000 传统IT管理模式与ISO20000标准管理 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 在产品生产过程中,需要遵循一定的质量控制标准(如ISO9000系列标准),可以确保产品的质量保持较高的水准(如较高的产品合格率),同时也

2018.12.12

ISO20000 IT技术的发展促使ISO20000标准的发展 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理

ISO20000 IT技术的发展促使ISO20000标准的发展 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 IT组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化

2018.12.12

ISO20000 什么是ISO20000认证的原理和方法简介 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体

ISO20000 什么是ISO20000认证的原理和方法简介 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 第一,集成的过程方法 过程:将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。 集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各

2018.12.12

ISO20000 什么是ISO20000认证 信息技术服务管理体系标准简介 ISO20000 ISO20000认证 信息

ISO20000 什么是ISO20000认证 信息技术服务管理体系标准简介 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

2018.12.12

ISO20000认证 ISO/IEC20000-1:2018认证标准换版的认可转换说明 ISO20000 ISO2000

ISO20000认证 ISO/IEC20000-1:2018认证标准换版的认可转换说明 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 为贯彻国际认可论坛( IAF) 有关决议要求,指导和规范基 于 ISO/IEC 20000-1 的服务管理体系认证机构有序完成认证依据

2018.11.11

ISO20000认证好处 ISO20000认证意义 ISO20000认证效益 ISO20000 ISO20000认证 信

ISO20000认证好处 ISO20000认证意义 ISO20000认证效益 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证; 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平

2018.11.11

ISO20000认证 如何制订ISO20000认证实施计划 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系

ISO20000认证 如何制订ISO20000认证实施计划 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 认证实施计划是认证方案书中的核心部分之一。提到计划,通常的理解就是步骤、任务、人员、周期、里程碑等内容,使用专业的工具如MS Projec

2018.11.11

ISO20000认证 如何进行ISO20000认证可行性分析 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体

ISO20000认证 如何进行ISO20000认证可行性分析 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 可行性分析通常可包含投资必要性、组织可行性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及对策等部分。由于各类型项

2018.11.11

ISO20000认证 如何制订ISO20000认证咨询方案 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系

ISO20000认证 如何制订ISO20000认证咨询方案 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 认证准备阶段第一步工作就是完成认证可行性方案的编写。 如果把认证活动理解成一个项目,认证方案的编写就是通过对项目的主要内容、目标和

2018.11.11

ISO20000认证前期准备工作内容 ISO20000认证资料 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理

ISO20000认证前期准备工作内容 ISO20000认证资料 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO20000认证前期准备工作内容 ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管

2018.11.11

ISO20000认证简介 什么是ISO20000认证 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息

ISO20000认证简介 什么是ISO20000认证 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO20000 Certification Brief Introduction What is ISO20000 Certification ISO20000 ISO20000 Certification Information Technology Service

2018.11.11

ISO20000认证 新版ISO/IEC 20000-1:2018版本的关键变化 ISO20000 ISO20000认证

ISO20000认证 新版ISO/IEC 20000-1:2018版本的关键变化 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO/IEC 20000-1:2018版本的关键变化 ◆◆ ISO/IEC 20000-1:2018版 与管理系统的整合 ISO/IEC 20000-1:2018标准的内容采用高阶

2018.11.11

ISO20000认证 新版ISO/IEC20000-1:2018发布更新 ISO20000 ISO20000认证 信息技

ISO20000认证 新版ISO/IEC20000-1:2018发布更新 ISO20000 ISO20000认证 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系认证 ISO/IEC 20000-1于今年9月发布更新 自ISO/IEC 20000-1:2011上次审查和修订该标准至今已有7年。新版标准已于2018年9月15日发布,转换期

2018.11.11

如何制订信息技术规划

如何制订信息技术规划 系统运行的技术规划是一个反复检查企业存在的问题和机遇的一个过程。这种反复检查的范围和活动是由组织的业务性质和信息技术的本质决定的。银行业往往应用多种信息技术,商品邮购企业更多使用办公室支持方面的技术,批发商往往使用计算

2018.11.11

信息技术管理教育的发展前景

信息技术管理教育的发展前景 21世纪初,人类将全面迈向一个信息时代,信息技术革命是经济全球化的重要推动力量和桥梁,是促进全球经济和社会发展的主导力量,以信息技术为中心的新技术革命将成为世界经济发展史上的新亮点。信息技术将使人类能够进一步把潜藏

2018.07.07

ISO20000认证 天源迪科ISO20000信息技术服务管理体系认证 ISO20000 ISO2000认证 ISO20

ISO20000认证 天源迪科ISO20000信息技术服务管理体系认证 ISO20000 ISO2000认证 ISO20000认证公司 ISO20000认证咨询公司 近日,天源迪科顺利通过ISO20000信息技术服务管理体系认证,获得由环通认证中心颁发的认证证书。这标志着公司在信息技术服务管理领域与