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ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系在应用中的区别 发布时间: 2021-12-06 19:25 点击：
众所周知，ISO20000是信息技术服务管理体系，ISO27001为信息安全管理体系。既然都是信息管理体系方面的认证，在应用中又有什么区别呢？
顾名思义ISO27001是在为企业提供“信息安全管理”的服务。主要是保护企业信息安全，防控网络病毒的入侵。避免企业信息及商业数据的泄露。ISO27001适用于各行各业，适用于企业各个部门。
ISO20000主要是针对IT行业技术服务管理的。是以流程的方式达到质量管理的标准，提高企业信息技术服务和运营效率。降低开发成本，缩短开打周期。使得技术开发系统化、标准化。它不同于ISO 27001 适用于任何企业。ISO20000主要是面向IT互联网行业的或企业的IT部门。
ISO20000 和 ISO27001往往相辅相成。大多数的企业会将两个认证一同实施，使两套体系间的特性互补，更充分发挥企业优势。
ISO20000与ISO27001的区别和联系
ISO20000在服务提供过程的“信息安全管理”部分中包括有对信息安全的要求。尽管两者都专注于IT服务的管理，然而，在专注点和适用范围上有着很大的不同：
ISO20000以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001以控制点/控制措施为主，比较具体；
两套体系规范的侧重点有所不同，ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准，而ISO27001是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的；
两套体系规范存在着许多的共性特征，如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000与ISO27001认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分的发挥，更全面适用范围不一样      
ISO20000适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。   
ISO27001适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。
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