五星级售后服务意味着什么,企业为什么要做商品售后服务认证
发布时间: 2023-01-18 13:19 点击:
“五星级售后服务”意味着什么?
五星,是售后服务认证中的最高评级。能够摘得此桂冠的企业,意味着企业在售后服务方面获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了标准的较高要求,取得了行业领先的地位。也是对企业继续提升服务,为顾客提供更爽的体验的鞭策。
办理五星级售后服务认证的意义:招投标加分项;保证服务质量;获得市场认可;获取更多支持。
1、可以通过商品售后认证来提高企业人员的服务意识,提高人员的服务能力,进而提高服务水平,通过增强顾客满意度,终提高企业效益;
4、普通的竞争对手一般只有ISO9001证书,只能说明自己的产品
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