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优秀企业最常见的六种高效管理模式 发布时间: 2023-12-27 21:34 点击:
优秀企业最常见的六种高效管理模式
模式一:“抽屉式”管理
战略目标的制定和分解,构成了部门和岗位设置的前提,对于部门和岗位来说,其职责、权力和义务必须与公司战体战略相呼应和匹配。所以很多人力资源管理理论,都将岗位分析,或者说职务分析,作为人力资源工作的起点。
在进行岗位分析或者职务分析时,“抽屉式”是被实践验证的行之有效,行之高效的管理模式,一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上,不同程度地建立了更加细致的职位分类制度。
“抽屉式”管理是指每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,这份工作规范明确和清晰界定了管理者及其岗位的职责、权力和义务,在实际工作中,管理岗位及其任职管理人员,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。
企业实施“抽屉式”管理模式的五个步骤:
第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;
第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系;
第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;
第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;
第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
模式二:“危机式”管理
随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
在国内,将“危机式”管理模式应用得炉火纯青的,当属华为公司,任正非是一名非常重视和实践危机管理的优秀企业家,也正是这种“危机式”管理模式,才一次次将华为从低谷推向高峰,一次次让华为从死局中破茧重生。
很多信奉“危机式”管理的优秀企业家认为认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。
在知识经济时代,全世界已变成一个白热竞争的战场,各行各业都处于前所未有的变革之中。具备进取精神的企业和企业家,必须任用富有改革精神,富有创新精神的管理人员,必须在实际经营过程中勇于拥抱变化,主动追求变化,这样才能够在时代的巨变面前赢得主动,进而求得生存,继而博得发展。如果失去危机意识,失去危机管理模式,那企业、企业家、管理人员、全体员工以及公司的产品和服务就会失去革新和改良的动力,以不变应万变,最终迎来的一定是末日。
模式三:“一分钟”管理
管理本质上是一种由简到繁,再由繁到简的循环过程,管理的最终目的和至高境界,其实是简单管理、简约管理,甚至是无为而治。管理的目的是效益和利润,而不是管理本身。可见,在组织的基础经营水平和管理水平有保障的前提下,实施简单管理,无疑是推进管理效能的捷径。
“一分钟”管理模式正是契合简单管理理念的极具代表性的管理模式,许多优秀的企业均采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效,其具体内容分为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚等等。
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何而干、怎样去干,并且据此定期检查自己的工作。
一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。
一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,可以使做错事的人乐于接受批评,并注意避免以后同样错误的发生。
模式四:“破格式”管理
人是管理最大的变量因子,管理的本质之一就是管人,所谓的管理,也可以通俗地解释为管人和理事,现代管理思想将人力资源管理作为管理的基石和核心领域,正式基于此种考虑。
在企业诸多管理方向中,将重心设置为人的管理,通过对人的管理来达到管理目标,可以看做是管理的一种思路上的捷径。以创新和变革为例,激发人的创新意识,激发人的变革行为绝对是最有效率的做法。因此,世界上许许多多的优秀企业都热衷于根据内部竞争形势的变化积极实行人力资源变革,以此来激发员工的创造性,这种人力资源的变革,尤其以破格培养、选用、提拔人才为要务。
在以中日韩为首的东方企业界中,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显成效。
世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
模式五:“和拢式”管理
管理要应对的往往是异常复杂的局面和问题,所以单一的管理思维、单一的管理方法和工具,往往不能够从全局和整体的角度做到高质量管理。多种管理思维、管理手段的协同实施就成为管理中常见的情景,以“和拢式”管理为例,“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不同的管理相互融洽借鉴。
它的具体特点是:
1.既注重整体,同时注重个体,企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。
2.有效授权和高度自我管理,放手让下属做决策,自己管理自己。
3.遵循原则,但灵活多变,现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中进步和革新。
4.增进交互,增强配合,“和拢”意味着不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
5.既存在个体分散,又强调整体协调,一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
6.上下同欲、同频共振,企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
模式六:“走动式”管理
管理必然伴随着权力,而权力必然伴随着官僚,这是由人的认知局限和私欲局限决定的,基本不可能完全消灭。所以很多时候,高效管理和卓越管理就意味着首先和官僚意识和官僚行为作斗争。华为强调中层要砍掉屁股,就是要求中层管理者一定要走动起来,到一线去,到现场去,管理者尤其是中层管理者是执行者,而不是指手画脚的人。
这种强调管理者亲临一线、亲临现场的管理意识和模式,就叫做“走动式”管理,这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业管理人员务必要做到体察民意、了解实情,与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:
1.表率和带头作用,主管动,部属也跟着动。
日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫坚持贯彻“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一起吃饭,闲话家常。清晨,他总比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发展。
2.投入少,效果显著,走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
3.看得见的管理,就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。
4.现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。
5.“得人心者昌”,优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作,叫得出他们的名字,而且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。
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