ISO注册审核员考试培训,如何开具不符合报告

应对审核证据进行评审以确定审核发现。审核发现包括符合项与不符合项。当对照认证依据的标准条款发现了不符合项时，审核员应记录不符合及支持不符合的审核证据，开具不符合报告，责成受审核方通过原因分析、举一反三地采取纠正措施，避免同类的问题今后重复发生，这是认证机构、审核组有效降低认证风险的重要手段，包括对受审核方在守法方面的不符合，也应开具不符合报告，在发证前控制其违法的风险。

可以根据组织所处的环境及其风险对不符合进行分级。这种分级可以是定量的（如打分法），也可以是定性的（如分成轻微不符合与严重不符合两种类型）。审核组可与受审核方一起评审不符合，以确认审核发现是准确的，并使受审核方理解不符合，厘清对不符合整改的思路。

有些审核员受各种因素的干扰或压力，往往喜欢把明显的不符合项问题口头向受审核方交流而不开不符合报告，为认证埋下了隐患与风险。开具不符合报告至少有两方面的重要意义：一是纠正，它能通过对不符合项的纠正来控制不符合问题本身的风险；二是纠正措施，能防止受审核方在今后的管理、运行中出现重复的错误，控制了认证带来的风险。

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