ISO审核员考点:审核各阶段包括哪些具体活动

审核通常可划分为审核的启动、审核活动的准备、审核活动的实施、审核报告的编制与分发、审核的完成、审核后续活动的实施等六个阶段。审核的不同阶段有不同的活动:

（1）审核的启动阶段,主要包括的活动有:与受审核方建立联系、确定审核的可行性。

（2）审核活动的准备阶段,主要包括的活动有:审核准备阶段的文件评审、编制审核计划、审核组工作的分配和审核工作文件。

（3）审核活动的实施阶段,主要包括的活动有:举行首次会议、审核实施阶段的文件评审、审核中的沟通、向导和观察员的作用和责任、信息的收集和验证、形成审核发现、准备审核结论、举行末次会议。

（4）审核报告的编制与分发阶段,包括的活动有:审核报告的编制,审核报告的分发。

（5）审核的完成阶段,当上述1—4各个阶段的所有活动完成,并分发审核报告之后，审核即告结束。

（6）审核后续活动的实施阶段(如审核计划中有所规定时)。审核后续活动通常包括受审核方纠正、纠正措施和预防措施,或改进措施的确定、实施,实施状态的报告,以及审核委托方对措施完成情况及有效性的验证。

对产品、过程和服务的审核,通常按制订的相应审核方案实施(如产品、过程或服务认证规则/细则或认证方案),当方案中包括质量管理体系要求时,如选择典型的第五种认证方案类型或利用组织的质量管理体系,或服务和过程认证方案模式中包含管理体系要求,则对其管理体系的审核活动,亦可包括上述审核阶段的全部或部分阶段的活动。

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