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服务认证审查员培训班 2019年09月开班 发布时间: 2019-08-26 10:03 点击：
服务认证审查员培训班 2019年09月开班
服务认证审查员培训！！！重大提示：（认证审核员即将纳入国家职业资格统考，改革公告未出，本期服务班仍是“免统考，免实习”的最后注册过渡期。
培训班名称                                                                    地点                           日 期                                     培训费
服务认证审查员通用知识                                              深圳                      2019年9月12-15日                     通用3000元
商品售后                                                                                                    2019年9月16日现场                    专业1000元
物业                                                                                                           2019年9月17日
SC11-科学研究服务 （信息技术服务）                                                     2019年9月22/23日远程
什么是服务认证:
服务认证是对服务提供者的管理及服务水平是否达到相关标准要求的合格评定活动。采用国际通行的合格评定技术和方法，开展服务认证，促进服务组织能够提供规范一致的服务，并获得持续改进机会，提高顾客满意水平，巩固市场地位，为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，提高服务信息对称性、增强消费意愿，为政府主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息