ISO20000信息技术管理体系认证的适用范围包括6类组织类型
发布时间: 2019-12-21 17:10 点击：
ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。在中鸿认证服务看来，获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。
适用于以下组织：
- 将以其服务进行投标的机构；
- 要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构；
- 要确定IT服务管理基准的服务提供方；
- 独立评估的基础；
- 需要证明其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织；
- 意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量，从而改善服务的组织。