ISO/IEC20000:2018术语和定义的变化
发布时间: 2020-08-31 23:22 点击：
ISO/IEC20000:2018术语和定义的变化
为了符合附件SL核心文本和通用定义，一些术语发生了变化：
1、“服务提供商”被“组织”取代；
2、“内部组织”被“内部供应商”取代，而“供应商”被“外部供应商”取代；
3、“信息安全”已与ISO/IEC27000保持一致；
4、“可用性”一词已被“服务可用性”取代，以区别于现在在“信息安全”的修订定义中使用的术语“可用性”。