ISO9001认证,伊顿善育集团托育中心ISO9001质量管理体系认证证书
发布时间: 2022-12-22 18:38 点击：
2022年12月21日，伊顿善育集团宣布，旗下托育品牌“伊童之家”及丽都托育中心获得ISO9001质量管理体系认证证书，由ISO认证公司颁发。此举标志着伊顿善育已率先在国内建立起符合ISO等级要求的托育质量管理体系，具备了提供高质量托育服务的能力。
随着生育政策的放开，新生代父母的托育需求愈发强烈，但对托育机构的正规性和专业性又心存疑虑。对此，“二十大”报告中特别提出了从“幼有所育”到“幼有善育”的新蓝图，强调要建立生育支持政策体系，降低生育、养育、教育成本，缓解“三育”负担。
作为一家有着20年专业幼教经验的教育集团，伊顿善育希望借助多年的品牌效应、专业师资、系统化的运营管理体系，解除家长顾虑，为更多家庭提供高品质的托育服务。这也是此次申请托育ISO9001质量管理体系认证的初衷。
认证共分为两个阶段，第一阶段重点对托育服务制度、程序、文件手册等流程的完备性进行审核，并实地验证申请的服务范围与托育中心实际运营情况的符合度。
第二阶段侧重于审核管理体系的运营情况，验证托育服务是否按照标准流程执行并取得预期效果。ISO9001强调过程管理，认证企业需形成体系化的管理流程，输出可控、可管理、稳定一致的服务。
在第一、二阶段前后近1个月的审核中，ISO认证公司专家团队始终秉承高度严谨与负责的态度，通过策划审核、文件检查、现场沟通、评估等方式，对伊童之家及旗下丽都托育中心进行了全流程严格审查，并分别与运营、教学、后勤、家长服务、人力、招生、采购等各部门进行一对一审核沟通。
审核过程中，伊顿善育托育管理体系的完备性，各部门对接人员的专业性，给ISO认证公司审核团队留下了深刻印象。
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