三标一体认证 ISO三体系监视与测量结果的应用案例分析
发布时间: 2015-12-06 13:17
三标一体认证 ISO三体系监视与测量结果的应用案例分析
监视和测量结果的运用正确地运用监视和测量的结果，促进体系的持续改进是监视和测量工作的重要目的，所以企业在监视和测量到体系的真实运行情况后，应正确、有效运用监视和测量的结果，以促进体系得到更大的改进。
笔者认为三标管理体系监视和测量的结果可作以下用途：
1）将监视和测量的结果作为分析体系、改进体系的依据。
根据监视和测量的结果纠正问题，对于暂不能解决的问题或者效果还不符合要求的一些措施，把其列为遗留问题，反映到下一个PDCA循环中去。GEDI对在监视和测量中发现的问题，要求各相关部门或人员需在1月内进行整改完毕，并将整改记录递交给技术标准化部，确保体系能得到持续改进。
2）将监视和测量结果作为考核的依据，促进大家关注并重视体系的改进。
GEDI将监视和测量的结果作为部门质量评分的依据之一，直接与部门奖金系数挂钩；要求院分管领导对所分管的各个部门的目标、指标完成情况进行评价；将安全检查等监视和测量结果与部门有关人员的安全抵押金挂钩等，确保各部门重视监视和测量结果，并根据之不断改进体系。
3）通报监视和测量结果，让各部门相关人员都清楚地了解三标管理体系在本部门的运行情况，也有助于利用公共监督力量来监督各部门的体系改进情况，促进问题的解决。
GEDI会在每月出版的《三标体系监测运行月报》内通报本月内监视和测量结果，并通报上月的监视和测量结果的改进情况。
4）将监视和测量结果发送给各部门的体系管理人员，让他们能自查自纠，达到“监视和测量一次，教育一片”的效果。
GEDI将每月出版的《三标体系监测运行月报》发放给各部门负责人和兼职内审员，并要求兼职内审员每季度递交一次部门体系运行情况的《自我评价报告》。
5）将监视和测量结果报送给领导，为领导提供最准确、最详实的决策资料等。
总 结总之，企业对所建立的三标管理体系的运行情况进行监视和测量是必要的，而充分发挥领导在三标管理体系监视和测量工作中的作用，充分识别体系所需要监视和测量的重点内容，并根据内容的特点，归纳出一种或多种最适合企业实际情况的监视和测量的方法来进行监视和测量则是确保监视和测量工作的有效性的基础，而正确地运用监视和测量的结果，促进三标管理体系持续改进则是开展监视和测量工作的最终目的。
无论是通过什么方法对体系进行监视和测量，也无论在监视和测量过程中发现了什么问题，企业都应该重视对体系运行情况进行监视和测量的工作，认真做好监视和测量记录，并及时采取纠正预防措施纠正所发现的问题，保证体系运行的有效性和适宜性。
