ISO体系认证 通用管理体系文件的层次区分 发布时间: 2021-11-01 12:48 点击:
ISO体系认证 通用管理体系文件的层次区分
体系文件一般分为三个层次。
A层次为质量手册,是体系的最高层次的文件,用来描述或规范整个质量管理体系
B层次为程序文件,也用来描述和规范各个过程或流程;
C层次为作业指导书和其他文件,是更详细的作业文件;
表格是在各个层次上都适用的文件,这点要特别注意,不能简单地认为表格或记录就是四阶文件或四阶表单。
比如,有的程序文件也会引出表格,难道从二阶程序文件引出的表格就跳过三阶,直接属于四阶?一般来说,一阶引出二阶,二阶引出三阶,三阶引出四阶,所谓一二三四阶划分,基本上就是这么个逻辑。
像表格记录这样的情况,既可以在二阶文件中引出,也可以在三阶文件中引出,所以不能表格既不定义为三阶,也不能定义为四阶,而是在各个层次或各阶文件都适用。
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