ISO27001认证 聚焦客户信息安全管理 长生人寿从系统建设出发
发布时间: 2021-12-07 15:25 点击：
ISO27001认证 聚焦客户信息安全管理 长生人寿从系统建设出发
近年来，保险行业发展日益增速，这也是我国国民经济成长的重要组成部分。然而，随着大数据、云计算等信息技术的高速发展，保险行业也正处于改革创新的风口。在信息化同时，如何保证信息安全也是人们关注的重要问题在这其中，长生人寿的表现尤为引人瞩目。
2021年11月1日，长生人寿正式收到由上海市公安局核发的《信息系统安全等级保护备案证明》，该公司“展业系统”和“个险核心系统”已正式通过上海市公安局“等级保护第三级”备案审核，标志着长生人寿在智能科技的驱动下，已逐渐形成一道完善的信息安全“防火墙”。
据悉，为增强长生人寿信息安全保障整体水平，满足《互联网保险业务监管办法》等监管要求，长生人寿在公司管理层的牵头与指导下，于2021年4月份正式启动了“网络安全等级保护项目(二期)”。该项目特别聘请知名测评机构“上海市信息安全测评认证中心”，针对长生人寿个险核心系统和展业系统，围绕五个技术层面(安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心)和五个管理层面(安全管理制度、安全管理机构、安全管理人员、安全建设管理和安全运维管理)的安全管控要求开展测评工作。
通过近3个月紧锣密鼓的安全测评和风险整改工作，长生人寿于7月16日收到评测机构的“等级保护第三级”评测合格报告。经过上海市公安局缜密详实的备案审核，长生人寿于11月1日正式收到公安机构批准的信息系统安全等级保护三级备案证明。
此次顺利通过国家信息安全等级保护三级测评，是对长生人寿信息安全能力与水平的肯定，标志着长生人寿信息安全管理机制和整体信息安全防控能力已达到相关治理要求，体现了长生人寿对信息安全工作的重视以及对客户权益保障的坚守。
在数字经济的浪潮中，近年来长生人寿数字化、智能化建设的步伐不断加快。2021年4月，该公司历时4个月集中研发的“长生e点通”APP凭借优秀的创新设计理念和功能，斩获2021“金保奖”年度最佳保险APP产品创新奖。此外，早在2019年，长生人寿就已取得“智能核保”、“微信积分商城系统”等六份计算机软件专利证书，以此不断完善并强化智能化管理框架，持续提升公司运营效率与客户服务水平。
据悉，长生人寿还与中科软、复深蓝软件、UCloud、耸智科技、合合信息、绿盟科技、新致软件等国内领先的科技企业建立合作，在保障信息安全、提升业务效率的同时大大优化了用户体验。在长生人寿与一众合作伙伴的共同努力下，长生人寿新一代个险理赔系统和云智能理赔系统、互联网保险销售行为可追溯系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台以及新个险微信理赔服务功能陆续上线，微信展业系统新增多项功能，微信保全新增合同补发及万能账户部分领取功能，为客户提供更人性化、更便捷的服务体验。
只有顺应时代进步，保险行业的未来才能有全新的发展。长生人寿深谙此理，在未来也将通过科创引领进一步驱动公司战略转型步伐，依托科技赋能构建智慧服务矩阵，不断优化客户服务体验。相信在长生人寿的不断努力之下，未来客户信息的安全防线也将进一步加固。
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