山东电科院软件公司ISO20000IT服务管理体系认证 发布时间: 2015-03-31 15:23 点击:

山东电科院软件公司ISO20000IT服务管理体系认证
日前,国网山东电科院软件公司正式通过了ISO20000IT服务管理体系认证

    ISO20000作为第一个专门为IT服务管理制定的国际标准,规定了IT行业向企业及其客户提供有效服务和一体化的管理过程。软件公司实施该认证,旨在进一步梳理和规范IT服务过程,提高在IT服务领域的核心竞争力。此举还将加强对过程管理体系建设和改进的投入,将IT服务管理体系的精髓落到实处。