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ISO20000证书的有效期是多长时间 发布时间: 2022-08-12 20:03 点击:
ISO20000证书的有效期是多长时间
ISO20000认证证书的有效期是三年。
通过认证机构 的审核取得ISO20000证书后,期间每年要接受发证机构监督审核(也称为:年检或年审),三年证书到期后,要接受认证机构再认证(也称为复评或换证)。
ISO20000认证它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。
ISO20000提出了服务文化,提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。
获得ISO20000认证,意味着您的组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准,意味着您的服务管理采用于IT服务管理最佳实践,确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。
申办ISO20000证书有什么作用?
1、获得业界普遍认同的国际证书认证;
2、提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
3、从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
4、明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;
5、通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;
6、将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
7、提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
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3.本年度ISO内审员免费培训开始了,每月免费名额有限,从速预计。