IATF16949认证, 依维柯集团发布了最新版本的顾客特定要求（CSR）17条
发布时间: 2022-07-08 18:45 点击：
2022年5月9日，依维柯集团发布了最新版本的顾客特定要求（CSR），并于2022年6月22日在IATF官网上公布，本次发布的依维柯CSR总计17条，下面我将做简单阐述，希望为依维柯配套的T-1供应商认真理解.。
1.组织的可持续性：组织应提供符合可持续性的证据，表明在诸如人员安全、消防、工作安全、环境保护、与周围环境友善共存等方面满足法规要求。
2.在组织中指派一名客户代表，来自质量或技术部门，以确保顾客要求得到落实。
3.产品特殊特性的管理，供应商可以使用自己的符号，但必须建立关联表。
4.供应商必须在内部文件中，明确特殊特性的管理方法，怎么管理？由谁管理？特殊特性的管理记录至少保存15年。
5.关于REACH的要求，特别是报废车辆指令2000/53/EC，数据需要上传到IMDS。
6.全尺寸检验和功能试验，每两年完成一次自我认证，每年完成一次尺寸和材料控制。
7.供应商必须对原型样件提供质量一致性证明文件。
8.供应商积极参与顾客投诉管理和现场管理计划，以提高质量水平、减少保修费用。
9.必须每月对顾客满意度状况进行跟踪和分析，如PPM，PIQ，CSL2 和3级。
10.需使用依维柯认可的PPAP流程，如PUR30。
11.应确保没有被培训的人员不能接触关键质量工序。
12.所有部件和材料都必须进行来料检验和测试。
13.对于所有顾客提供的工装必须进行预防性维护，包含小批量试制工装。
14.如果有MQR（强制性质量文件）要求，供应商必须100%满足并保存记录。
15.如果被依维柯启动了“顾客特殊状态”，供应商必须在5个工作日内通知主管认证机构。
16.应急计划必须报依维柯，终断后不超过6小时，必须通知依维柯。
17.供应商必须确保依维柯产品的生产能力，对专用和非专用产品进行分组，证据必须能够随时调取。
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