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IATF16949认证 案例分析返工作业指导书问题的5W分析 发布时间: 2022-03-02 14:29 点击:
IATF16949认证 案例分析返工作业指导书问题的5W分析
不符合陈述的客观证据:公司没有编制针对“搭焊和虚焊”缺陷的返工作业指导书,该返工过程实际在生产线上进行。
如开具的为一般不符合项,请记录它未被判定为严重不符合项的原因:目前只有一个笼统的返工作业指导书,但是该作业指导书不能指导作业人员使用。
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这里说的是没有作业指导书,有相关内容的“返工作业指导书”但不适用 ,要求进行有因分析,采用5W法,
1问:为什么没有编制作业指导书。/意识不到位。
2问;为什么意识不到位。/编制指导书人员不熟悉/不熟悉岗位操作,不知道怎么编
3问;为什么不熟悉。/能力不足
4问:为什么能力不足?/培训不到位
5问:为什么培训不到位?/培训时间不足/培训没进行考核/培训老师培训能力不够
问到最基本的原因并针对原因提出措施。
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