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售后服务认证多少钱 商品售后服务体系如何认证 售后服务认证公司 售后服务认证咨询公司 发布时间: 2018-05-21 01:13 点击：
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 商品售后服务体系认证是按“商品售后服务评价体系”国家标准（GB/T27922），“评价体系”指该标准是对“商品售后服务”进行评价的一个系统，该系统包括了评价方法、评价指标等。商品售后服务认证，是指运用该系统对企业进行外部审核和认证。
商品售后服务体系认证过程：
（1）企业向售后服务认证公司提出申请，提交申请表和相应资料。
（2）商品售后服务体系市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
（3）评审部审查企业的服务体系文件。
（4）派遣评审员到企业现场评审和评分。
（5）经商品售后服务体系技术委员会最后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。