售后服务认证 项目投标不可错过的加分证书 | 星级售后服务认证证书 售后服务认证 五星售后服务认证
发布时间: 2018-03-27 00:05 点击：
一、售后服务认证证书介绍
为了推动全国各行业售后服务制度的规范化和有序发展，中华人民共和国商务部于2011年颁布了《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011），并将其定为国家标准，对企业、消费者和市场影响深远。各省、市、自治区质监局也对售后服务相当重视，地方政府出台的关于省级名牌和免检产品管理办法中，都有条款明确指出申报企业必须具有完善的售后服务体系，国家商务部于2008年9月27日发布的《零售商供应商公平交易行为规范》中就明确规定：“零售商和供应商应完善售后服务体系，通过国家有关部门批准开展的售后服务认证。
二、售后服务认证证书的战略地位
商品售后服务评价体系是由商务部颁布的售后服务评价的国家标准，是《中华人民共和国认证认可条例》中明确分类的国家级服务认证。该体系对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价，能够全方位查验企业售后服务能力。通过认证的企业，证明其服务水平与服务能力在全国、全行业范围的领先性。
国内现在很多企业已经看中这个证书了，所以在行业投标项目加分项中，这个证书是很吃香的！证书权威性强。
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