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服务质量达标测评认证证书GB/T16868和GB/T19039 发布时间: 2023-03-19 17:20 点击:
服务质量达标测评认证证书GB/T16868和GB/T19039
服务质量达标测评认证证书是什么?服务质量达标测评认证证书如何办理?服务质量达标测评认证是由认监委批准的第三方认证机构按照GB/T16868-2009《商品经营服务质量管理规范》、GB/T19039-2009《顾客满意测评通则》标准实施的认证活动。通过此认证的企业,在企业发展与市场经营中更上一个台阶
服务质量到测评认证是根据服务质量标准GB/T16868和GB/T19039的要求进行测评,达到相应的星级标准。专门为企业开展的国家标准宣传和达标评审技术服务项目,在政府采购招标平台上展示企业良好的服务质量。服务质量测评证书的具体测评结果通过测评问卷和与企业服务质量相关的数据审核来实现。
服务质量达标测评认证可以帮助提高和积累企业信用资本,提高服务能力和质量、服务信誉及同行业竞争水平和市场竞争能力。
服务质量达标测评认证证书办理流程:
1、申请方向认证机构提出申请
2、认证机构受理申请认证
3、申请方与认证机构签订合同
4、专家现场审核,不合格的终止认证
5、认证机构评定后公示发证
6、取得证书后,接收后期认证监督
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