总站
ITSS基础知识| ITSS咨询| ITSS认证| 质量认证论坛
网站首页 > 总站 > ITSS认证 > ITSS咨询 >

ITSS认证 申请ITSS认证(一级)所需条件和文件资料清单

发布时间:2018-02-03 15:55 点击次数:

ITSS认证 申请ITSS认证(一级)所需条件和文件资料清单
1.      营业执照副本复印件;
2.      计算机信息系统集成资质证书及其他管理体系证书复印件;
3.      运行维护服务能力成熟度证书复印件;
4.      运维服务能力管理计划、能力指标体系及相关报告(报告中至少包括六个月以上的指标达成情况及趋势信息);
5.      运维服务质量管理制度、质量评价指标体系;
6.      运维服务能力管理内审和管理评审相关计划和报告;
7.      服务交付管理制度及服务交付方案
8.      应急响应管理制度及应急方案
9.      运维业务发展历史数据分析模型
10.   运维服务能力管理计划实施情况模型
11.   运维服务能力管理改进效果模型
12.   运维服务交付模型
13.   例行操作/响应支持数据分析模型
14.   人员技能评测模型
15.   备件管理模型(可选)
16.   发现问题模型
17.   运维服务与需方业务关联度模型
ITSS ITSS认证 ITSS体系认证 IT运维认证 运维管理认证 IT运维服务资质认证
 
(责任编辑:奔跑的稀饭)

【中鸿认证咨询-面向全国提供各项认证认可、企业管理培训及企业管理咨询服务。 客服中心电话:18908179001 联系QQ:568143011 1048325836 739457574】

相关文章
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
最新评论 进入详细评论页>>
推荐机构
关于我们| 加盟合作| 诚聘英才| 网站声明| 意见投诉| 网站地图| 联系我们
更多
Copyright © 2011-2020 中鸿认证咨询网 www.cnqr.org蜀ICP备1500852
面向全国提供服务 联系电话:18908179001 联系QQ:568143011 1048325836 739457574