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IATF16949质量认证 质量的定义 质量的正确理解 质量认证 IATF16949认证认证公司 IATF16949认证

发布时间:2018-06-14 13:58 点击次数:

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定义是:“一系列内在特性满足要求的程度”。其中应该包括以下几点:
1.质量是免费的。
虽然在做质量的过程中,需要投入成本进去,但投入的钱所带来的回报是增值的,当回报大于成本,质量实际上就是免费的。
比如:三星Note7手机爆炸事件,损失近170亿美元,这还不包含对三星品牌和声誉的长期影响,以及后续新产品的销售影响。如果当初多花100亿美元解决电池质量问题,都是非常划算的。
这告诉我们,要把自己活成一个品牌,只要想到你的一言一行(形象,气质,谈吐,做事)都会影响你的个人品牌,那么就会事事求精求细。谁也不会愿意把机会留给邋里邋遢,逻辑能力差,表达能力不足的人。
2.质量与价格无关。
比如:从准确度和便于使用的角度来看,昂贵的瑞士机械手表并不会比便宜的电子手表更好。所以,要做出好的质量的产品,要看客户的需求是什么。符合要求,适合实用的产品就是高质量产品。
3.质量不会导致花更多的时间。
“我们没有时间”往往是组织应对低质量指责的托词。
低质量会导致返工,劣质产品的交付会导致退货、担保期索赔、客户流程和信誉损失。从长远看,好的质量只会节约时间,而且是大大地节约时间。高质量的项目和产品会让客户满意,这样客户以后可能会跟你有更多的合作,还会给你推荐新的客户。
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(责任编辑:奔跑的稀饭)

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