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ISO9001认证 如何收集产品质量不合格品信息? ISO9000 ISO9000认证 ISO9001 ISO9001认

发布时间:2018-07-09 14:32 点击次数:

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提问
公司的产品是布料,我们未设专职的IPQC在线按照确定的取样方法抽查产品,主要是通过生产部门一线工人的反馈。有些工序车间管理人员会给出有效的处理意见,而另外一些工序却总是依赖QA给意见。而我们在做不合格品信息纪录和改进措施方面也很难统一。请问怎么收集不合格品信息,比如如何筛选需要纪录的信息?
 
回答
纪录只是对信息、数据的收集保留,但哪些是重要的,哪些是次要的呢?实际上,这些都应该在控制计划上很清楚地定义出来。作为品质管理者,我们首先得知道我们的KPI是什么,然后才是合理分组取样并收集数据为后续的统计分析提供依据。通过一段时间的持续流程改善后,根据流程的实际质量水平来重新调整样本数以及抽样频率,甚至可以取消一些不必要的检查或抽样。所以,做好控制计划是非常重要的。
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(责任编辑:奔跑的稀饭)

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