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ISO9000认证 企业贯标ISO9001认证无用为什么?众泰T700和保时捷macan ISO9000 质量认证 IS

发布时间:2018-10-29 10:12 点击次数:

ISO9000认证 企业贯标ISO9001认证无用为什么?众泰T700和保时捷macan ISO9000 质量认证 ISO9001 ISO9001认证 ISO质量认证 认证公司 认证机构 认证咨询公司
 
为什么很多人认为ISO 9001没有用?甚至有人认为ISO就是一张证书,获得ISO证书就是为了满足客户的要求,获得订单。为什么很多人的企业通过了ISO 9001认证,可是对ISO 9001还是不甚了解?
 
有两个主要原因:一是市场环境;二是认知。
企业所获证书的价值
关于市场环境的问题。很多企业在选择供应商的时候,其中有一个条件就是必须要获得ISO 9001证书,很多供应商为了满足这一条件就会花钱买证。这种情况就导致中国大部分的中小企业都是以获得证书为主要目标,很多企业虽然获得了ISO证书,但企业的管理层和员工对ISO还是不了解,日后客户来验厂也要请外面的专业人员帮忙做资料......,种种现象就导致了很多人认为ISO就是一张证书,获得ISO证书就是为了满足客户的要求,获得订单。
 
推行ISO9001老板有没有认真参与?
关于认知方面。认为ISO9001没有效还跟认知有关系,认知分为两个种情况,第一种情况是老板完全不了解ISO 9001到底是什么,只听说过其名,不知道具体有什么作用,所以在导入ISO体系的时候不够重视,咨询师在给企业做培训时,老板根本就不参加,更离谱的是第三方认证机构现场审核,有些老板都不来,这种情况下企业的管理人员怎么会去真正贯彻执行呢,不认真执行怎么会有效呢!
所以笔者辅导企业第一件事就是和老板沟通,讲清楚ISO 9001的价值,必须得到老板的全力支持。第二件事就是搞一个隆重的启动仪式,仪式感越隆重越好,用仪式告诉全厂的人我们在认真做这件事,并且上至老板、中间的管理人员、下至员工代表都要发言讲话,表决心和宣誓!
有一次给一个做机械企业开启动会,老板会后跟我说,他以为就是跟平常厂里开会一样,没想到这么隆重,这么振奋人心!上千人一起大声宣誓,跟打仗似的,他说他不得不重视了,他要全程参与监督。
 
ISO9001是万能的么?
认知的第二种情况就是期望值太高,企业遇到了问题和瓶颈,以为ISO 9001是万能的,能解决所有管理问题。
2009年的时候,我在顺德碰到一位做塑料瓶的老板,企业大概有200人,年销售额1个多亿,这位老板打电话过来说他想做ISO,说我们推行ISO不仅仅是为了获得一张证书,我们是为了提升凝聚力、提升执行力、提升业绩。
我告诉他ISO不能解决这些问题。要解决这些问题,要从其他的方面入手。然后大概说了一下费用预算。但这位老板说别的公司承诺ISO能解决这些问题,并且只要2、3万块,而且好几个公司都这么承诺的。说实话,我当时听了心理挺难过的,我难过不是因为客户的无知,而是我觉得这个ISO咨询行业怎么变成这样了,为什么要瞎承诺呢?这是不健康的,这种不良的风气对ISO咨询行业肯定是致命的,这是好多年前的事了。
后来那个顺德的老板就花了2万多块钱请了一个咨询公司给他们做ISO,包括之前提出的那些要求。最后的结果大家可想而知,肯定没用啦。那个老板最后还得出一个结论,说ISO没效,骗人的。
众泰T700和保时捷macan长的很像,甚至比macan还好看。但你真的相信用10几万块钱能买到的是保时捷macan吗?这个不用说,大家都应该明白。
 
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(责任编辑:奔跑的稀饭)

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