TS16949体系认证年审(监督审核)时需要准备哪些资料 发布时间: 2015-09-09 10:42
TS16949体系认证年审(监督审核)时需要准备哪些资料
许多企业在专业TS16949认证咨询机构的帮助下顺利通过了TS16949认证咨询体系审核。那么接下来除了日常的TS16949认证咨询体系维护工作,最重要的莫过于一年期的年审及三年期的复审。其实无论年审也好,复审也罢,除非TS16949认证咨询标准换版,所要求的审核内容一般都不会发生变更,只要做好准备,就能够顺利通过审核。
 
  TS16949认证咨询年审中,企业需要提供以下资料:
 
  1) 最新版的TS16949认证咨询质量手册、程序文件;
 
  2) 12个月内顾客绩效数据(须包含顾客scorecard里的指标,如外部PPM和按时交付,目标和完成情况);
 
  3) 所有汽车客户及对应客户特殊要求清单(可以填在audit tools顾客特殊要求页);
 
  4) 12个月内内部绩效数据(公司级质量目标及每个过程的绩效数据)(目标和完成情况);
 
  5) 顾客满意报告、顾客抱怨清单及严重程度分类;
 
  6) 来自顾客的报告(如客户二方审核报告)、顾客评分表(如客户的scorecards)(适用时);
 
  7) 识别顾客的特殊状态(如通用的CS-II,CS-I,new business holding 等);
 
  8) 识别自上次TS16949认证咨询审核以来所有的新客户名单;
 
  9) 自上次TS16949认证咨询审核后(或最近一次)的管理评审报告;
 
 10) 自上次TS16949认证咨询审核后(或最近一次)的内部体系审核报告/结果;
 
  企业在TS16949认证咨询年审和复审中,企业可以向专业TS16949认证咨询机构索要最新版TS16949认证咨询标准文件,及请求其帮助进行TS16949认证咨询相关资料的整理,以更好的完成年审、复审工作。
 

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